公司成立于2007年,總部位于山東省泰安市,是一家具有全球業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的跨國(guó)企業(yè)。公司專注于提供數(shù)字中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、消費(fèi)品智能制造、傳媒及通信、物流及出行等領(lǐng)域。???1
在國(guó)內(nèi)外擁有廣泛的業(yè)務(wù)布局和強(qiáng)大的服務(wù)能力。公司在全國(guó)16個(gè)省市設(shè)立了31家基地,服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域。作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)及客服外包運(yùn)營(yíng)企業(yè),與超過100家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供客服及電商后臺(tái)運(yùn)營(yíng)外包、技術(shù)研發(fā)、語(yǔ)音智能機(jī)器人、全媒體客服平臺(tái)及電商后臺(tái)人才培訓(xùn)等核心服務(wù)。
公司在行業(yè)內(nèi)具有顯著的地位和影響力。它是國(guó)家工信部中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)單位、國(guó)家工信部呼叫中心及電商后臺(tái)專委會(huì)理事長(zhǎng)單位,并通過了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO27001國(guó)際信息安全體系認(rèn)證等多項(xiàng)高端標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。此外還獲得了多項(xiàng)榮譽(yù),包括國(guó)家工信部“中國(guó)服務(wù)外包十大企業(yè)”和“中國(guó)服務(wù)外包十大風(fēng)云人物”稱號(hào),以及商務(wù)部“全國(guó)最具活力服務(wù)貿(mào)易50強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)。
未來,將繼續(xù)依托“云”戰(zhàn)略,加速互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)后臺(tái)基地、金融后臺(tái)處理基地、通信后臺(tái)處理基地、制造業(yè)后臺(tái)處理基地的規(guī)模擴(kuò)張,進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,做全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。