秉持 “客戶至上” 的服務(wù)理念,建立了完善的服務(wù)體系,為高校提供全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在項目實施過程中,組建專業(yè)的項目團隊,深入了解高校需求,制定個性化的解決方案,并嚴(yán)格按照項目管理流程進行實施,確保項目按時、高質(zhì)量完成。
提供 7×24 小時的技術(shù)支持服務(wù),設(shè)立專門的服務(wù)熱線和在線客服平臺,及時響應(yīng)高校的技術(shù)咨詢和問題反饋。同時,定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
為高校提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等,幫助高校培養(yǎng)信息化專業(yè)人才,提高師生的信息化應(yīng)用水平。