核心理念:“成己為人,成人達(dá)己”
中國人壽秉承以“成己為人,成人達(dá)己”為核心理念的“雙成”企業(yè)文化,并將其應(yīng)用于各個層面,包括公司內(nèi)部管理、公司和客戶的關(guān)系、公司和社會的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。
“成己為人”包括兩方面的涵義,一方面指“不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地服務(wù)于客戶和社會”;另一方面指“只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶和社會服務(wù),才能幫助和促成別人實(shí)現(xiàn)價值”。
“成人達(dá)己”則是指“只有成就和幫助他人,只有為客戶提供滿意的服務(wù)、為社會創(chuàng)造財(cái)富,才能最終發(fā)展和完善自己”。