崗位職責(zé)
1、需求分析:收集、分析客戶需求,編寫需求文檔,參與二次開(kāi)
發(fā),引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系
統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作;
3、項(xiàng)目管理:參與項(xiàng)目管控,編制項(xiàng)目實(shí)施文檔,定期監(jiān)控并匯報(bào)
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況;
4、客戶關(guān)系:解決客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意
度。
任職要求
1、軟件工程、信管、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)統(tǒng)
招本科或碩士研究生;
2、熟悉Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用辦公應(yīng)用軟件;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),具備良好的合作及溝通能力、學(xué)習(xí)能
力;
4、有軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用軟件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。