崗位職責:
負責HolliIIoT\HolliView等產品的技術支持,主要工作職責包括:
1. 通過遠程會議、電話等多種形式為客戶提供技術支持;
2.對產品知識進行總結提煉,撰寫技術文檔,創(chuàng)作音視頻教程。通過技術支持網站、新媒體等多種形式向客戶傳遞數字化工業(yè)產品知識;
3.為內部BU部門以及外部集成商提供技術咨詢、新產品部署測試培訓、現場疑難問題排查等各類技術支持;
4.基于公司數字化工業(yè)產品和技術的實用工具、應用、服務的創(chuàng)新。
任職要求:
1.本科及以上學歷,自動化、計算機相關專業(yè);
2.3年及以上相關工作經驗,做過不少于三個SCADA工程實施項目;
3.熟練使用市面常見SCADA軟件功能,如組態(tài)王、WinCC、Intouch、IFIX等;
4.熟悉工業(yè)以太網網絡通訊、Modbus協(xié)議、UDP協(xié)議、TCP/IP協(xié)議、OPC協(xié)議等;
5.熟悉mysql、SQL Server等相關數據庫相關知識。熟悉JavaScript前端開發(fā)語言應用開發(fā);
6.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的學習能力和研發(fā)基礎;
7.責任感強,語言表達能力強,概念包裝能力強,文字功底較好。