工作內(nèi)容
1、分析總結(jié)客戶需求,熟知課程具體內(nèi)容,反饋市場動態(tài);
2、提供講座活動的現(xiàn)場咨詢,邀約有意向?qū)W員,引導報班;
3、聯(lián)系學員家長邀約面談,為潛在客戶提供合理化的課程學習建議,引導學員報班;
4、接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃,并負責學院的課程安排及后期學習情況跟進;
5、及時了解和跟進學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關(guān)系;
6、記錄學員信息,定期回訪,挖掘客戶需求,促成再次消費;
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1. 本科及以上學歷(學信網(wǎng)可查),36歲以內(nèi),有教培銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗的可大專;
2. 具有較強的溝通說服能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及抗壓能力;
3. 誠信敬業(yè),有進取心,執(zhí)行力強,有良好的客戶服務(wù)意識和學習能力;
4. 工作積極主動,熱情度高,親和力強,有責任感。