崗位職責:
1. 按計劃收集市場端質量信息及不良整機及配件,并組織研究分析輸出立項改進計劃,為內部改進提供支持;
2. 對接市場,承接并處理重大客訴分析,定期統(tǒng)籌客訴信息反饋,組織內部各部門,及時、妥當?shù)奶幚硎袌鐾话l(fā)質量問題;
3. 制定年度市場蹲點方案,推動研發(fā)、工藝及品質工程師按計劃開展市場蹲點工作;
4. 參與全品類新品+老品評審。
任職要求:
1.熟悉煙機、灶具、燃氣熱水器等各品類產(chǎn)品相關法律法規(guī)、標準及其它各項要求;
2.熟悉質量管理體系各項要求;
3.熟悉各品類產(chǎn)品結構、工藝、工作原理及常見故障的解決方法;
4.熟練掌握質量分析常見工具、質量改進技術知識。