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更新于 5月9日

廚電產(chǎn)品售后技術(shù)支持

8000-11000元
  • 中山
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

遠程技術(shù)支持服務商服務技能提升維修師傅培訓家具/家居/家電
崗位職責: 1、負責公司各品類產(chǎn)品售后培訓課件、維修資料、操作指引的制作。 2、負責市場上產(chǎn)品售后問題信息的收集、反饋,定期輸出市場產(chǎn)品質(zhì)量報告。 3、統(tǒng)籌組織區(qū)域線上、線下售后培訓,并對培訓結(jié)果負責。 4、負責給區(qū)域服務商提供日常技術(shù)支持。 5、負責事故產(chǎn)品的技術(shù)鑒定。 6、協(xié)助公司優(yōu)化完善技術(shù)管理體系,建立有效的技術(shù)管理流程和制度。 7、參與售后服務政策的制定以及宣貫、落地。 8、對接公司品質(zhì)、研發(fā)等部門,跟進質(zhì)量整改進度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。
任職要求: 1、熟悉廚電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工作原理、電路圖、安裝規(guī)范、故障排查、保養(yǎng)維護以及保修政策等。 2、在廚電相關(guān)領(lǐng)域售后技術(shù)崗位工作5年以上,有行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、表達能力優(yōu)秀,能夠獨立組織100人級別的技術(shù)培訓和技能活動。 4、工作積極,上進心強,有責任感,認同拼搏精神。

工作地點

中山華帝股份有限公司(1號門)

職位發(fā)布者

鄭先生/招聘經(jīng)理

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華帝股份有限公司(www.vatti.com.cn)自1992年創(chuàng)立至今,目前已實現(xiàn)華帝、百得、華帝家居三大品牌運營。產(chǎn)品涵蓋抽油煙機、燃氣灶具、燃氣熱水器、電熱水器、壁掛爐、洗碗機、蒸烤一體機、蒸箱、烤箱、消毒柜、凈水器,以及全屋定制等多個品類,為全球多個國家和地區(qū)的消費者提供高品質(zhì)的服務。在創(chuàng)新方面,華帝已獲授權(quán)有效專利1202項(截至2019年11月30日),數(shù)量居行業(yè)前列。更是榮獲國家級工業(yè)設(shè)計中心、國家認定企業(yè)技術(shù)中心兩大榮譽。此外,華帝還承擔了包括北京奧運會、新加坡青奧會、墨西哥泛美運動會在內(nèi)的24個國際、國內(nèi)大型體育運動會的火炬研發(fā)和制造任務,成為名副其實的“火炬專業(yè)戶”。華帝以“智慧+時尚家”為品牌口號,將時尚這一基因從外在滲透到品牌的內(nèi)在氣質(zhì)之中。2019年12月,華帝以AIOT為目標,推出VCOO華帝智慧家智能管理系統(tǒng)。華帝未來的目標,是讓廚房不再只是“廚房”,而是打破廚房的物理屬性和區(qū)隔,實現(xiàn)人與空間的和諧相融。在發(fā)展企業(yè)的同時,華帝積極投身公益事業(yè)。從創(chuàng)立“1+2紅領(lǐng)巾助學工程”資助近3000名貧困兒童,到捐建希望小學、愛心食堂、希望醫(yī)院、小學圖書室、希望廚房,資助兒童服務站等,為社會貢獻自己的一份力量。 2000年,在中山建成亞洲最大灶具基地,年生產(chǎn)能300萬臺,最高產(chǎn)能600萬臺 2001年,中山華帝燃具股份有限公司成立 2002年,強勢進軍整體廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè) 2004年,華帝股票在深交所成功上市,股票代碼:002035 2006年,華帝入駐400畝的新工業(yè)園,成為亞洲最大廚衛(wèi)制造基地 2006年4月28日,華帝股份成為北京2008年奧運會燃氣具獨家供應商; 2007年,新LOGO“vatti”正式啟用,象征“遠見、真摯、科技、時尚、創(chuàng)新” 2008年3月,華帝股份成為北京奧運會祥云火炬制造商 2009年,華帝成為全國第十一屆運動會廚衛(wèi)贊助商并獨家提供十一運火炬 2010年,成為亞運會廚衛(wèi)贊助商及首屆青年奧林匹克運動會的火炬制造商 2013年,被授予首批“國家級工業(yè)設(shè)計中心”稱號 2014年,更名為華帝股份有限公司 2015年,全新品牌定位,智能廚電系列產(chǎn)品上市 2016年,華帝廚房走進聯(lián)合國,獲聯(lián)合國頒發(fā)的“國際行業(yè)影響力品牌獎” 2017年,上榜中國品牌價值500強 2018年,上榜亞洲品牌500強
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