職位描述
網(wǎng)絡/信息安全IT服務通信/網(wǎng)絡設備
工作職責：
1、運維項目管理：統(tǒng)籌執(zhí)行年度/月度運維計劃，監(jiān)督設備管理、應急預案演練及SLA達標，定期復盤改進服務質量。
2、運維故障處理：組織協(xié)調或直接參與運維區(qū)域的故障問題處理，能夠準確定位問題并且及時有效處理有線和無線網(wǎng)絡常見問題。
3、客戶溝通與匯報：定期向校方提交運維服務報告，并且按照客戶要求不斷提高運維服務質量。
4、團隊協(xié)作與培訓：管理技術團隊分工及考核，組織ITIL/ITSS等標準培訓，提升團隊技能。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，計算機類相關專業(yè)優(yōu)先。
2、三年以上IT服務管理/網(wǎng)絡運維經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗，教育行業(yè)背景優(yōu)先。
3、具備良好的溝通能力、豐富團隊協(xié)作、資源整合、規(guī)劃安排等經(jīng)驗。
4、具備文檔寫作能力，能制定SOP（操作流程）、SLA、資產臺賬、變更文檔等相關運維文件。
5、熟悉網(wǎng)絡技術（包括路由器、交換機、防火墻、負載均衡）等方面，具備較強的故障處理能力；
6、持有ITIL Foundation認證、PMP、軟考、HCIP等同等相關或以上證書者優(yōu)先考慮。
1、運維項目管理：統(tǒng)籌執(zhí)行年度/月度運維計劃，監(jiān)督設備管理、應急預案演練及SLA達標，定期復盤改進服務質量。
2、運維故障處理：組織協(xié)調或直接參與運維區(qū)域的故障問題處理，能夠準確定位問題并且及時有效處理有線和無線網(wǎng)絡常見問題。
3、客戶溝通與匯報：定期向校方提交運維服務報告，并且按照客戶要求不斷提高運維服務質量。
4、團隊協(xié)作與培訓：管理技術團隊分工及考核，組織ITIL/ITSS等標準培訓，提升團隊技能。
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1、?？萍耙陨蠈W歷，計算機類相關專業(yè)優(yōu)先。
2、三年以上IT服務管理/網(wǎng)絡運維經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗，教育行業(yè)背景優(yōu)先。
3、具備良好的溝通能力、豐富團隊協(xié)作、資源整合、規(guī)劃安排等經(jīng)驗。
4、具備文檔寫作能力，能制定SOP（操作流程）、SLA、資產臺賬、變更文檔等相關運維文件。
5、熟悉網(wǎng)絡技術（包括路由器、交換機、防火墻、負載均衡）等方面，具備較強的故障處理能力；
6、持有ITIL Foundation認證、PMP、軟考、HCIP等同等相關或以上證書者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
1、按照國家規(guī)定周末雙休，按時繳納五險一金；
2、員工享有國家規(guī)定的法定假日及年假、婚假、產育假等假期；
3、每年免費安排員工體檢、有節(jié)日福利；
2、員工享有國家規(guī)定的法定假日及年假、婚假、產育假等假期；
3、每年免費安排員工體檢、有節(jié)日福利；
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工作地點
鄞州區(qū)寧波諾丁漢大學
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吳倩/人事行政
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賽爾網(wǎng)絡賽爾網(wǎng)絡有限公司成立于2000年12月，經(jīng)教育部批準，負責中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET的運營。隨著國家對網(wǎng)信事業(yè)的日益重視，CERNET作為教育信息化基礎設施和建設平臺的作用愈加重要。作為CERNET主干網(wǎng)運行者，賽爾網(wǎng)絡秉承“修己奉獻敬事創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于完善CERNET網(wǎng)絡服務體系、擴大CERNET網(wǎng)絡覆蓋范圍、提升CERNET網(wǎng)絡運行質量與服務水平，努力推動教育信息化，振興中國教育事業(yè)，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)美好未來。賽爾網(wǎng)絡立足教育、服務社會，努力做好CERNET服務，形成了網(wǎng)絡服務、技術服務、信息服務、產業(yè)服務四大業(yè)務體系；設立了網(wǎng)絡運行中心和客戶服務中心，在全國范圍內組建了31家分公司，形成了網(wǎng)絡運行、客戶服務、營銷平臺三位一體的綜合服務能力；發(fā)展了賽爾互聯(lián)、賽爾新技術、賽爾投資、賽爾教育、賽爾時代傳媒與下一代互聯(lián)網(wǎng)重大應用技術工程研究中心等多家子公司。服務求生存，貢獻求發(fā)展。賽爾網(wǎng)絡愿與各位有識之士共同努力，推動教育信息化，共筑網(wǎng)絡強國夢！
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