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更新于 4月2日

家裝設(shè)計(jì)經(jīng)理(昆明世博)

8000-16000元
  • 昆明盤龍區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

小區(qū)住宅主管總監(jiān)建筑設(shè)計(jì)裝飾裝修
1、合理分派互聯(lián)網(wǎng)意向單,根據(jù)客戶分類安排客戶經(jīng)理邀約跟蹤; 2、對互聯(lián)網(wǎng)客戶節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢核,確保完成線上派單轉(zhuǎn)化及部門各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo); 3、定期跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)客戶的首撥、見面、量房、意向單到訂單到合同的全過程節(jié)點(diǎn)跟蹤,審核上門量房前的方案準(zhǔn)備,檢核和分析存在的不足及亮點(diǎn),并制定改進(jìn)計(jì)劃; 4、解決部門員工工作執(zhí)行過程中存在的問題,協(xié)助進(jìn)行適時(shí)的壓單、大定收取或合同簽訂; 5、協(xié)同部門員工,根據(jù)客戶日記和畫像,對未簽約客戶確認(rèn)解決方案,結(jié)合客戶需求不斷完善方案,直至大定收取/合同簽訂; 6、負(fù)責(zé)跟蹤每個(gè)合同進(jìn)度,按時(shí)開工,檢核監(jiān)督部門員工全施工過程中的參與度,協(xié)助解決交付過程中的所有問題,直至顧客滿意; 7、定期組織同協(xié)同部門(設(shè)計(jì)部、工程部、商店商品部)召開溝通會議,解決跨部門銜接過程中存在的所有問題,保障服務(wù)客戶全過程的滿意度; 8、定期組織人員對競對進(jìn)行市調(diào),結(jié)合市調(diào)結(jié)果不斷調(diào)整對策,必要時(shí)進(jìn)行反饋; 9、負(fù)責(zé)落實(shí)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢核,不斷回顧更新培訓(xùn)內(nèi)容; 10、負(fù)責(zé)部門員工的績效考核,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的日常管理和招聘,業(yè)務(wù)技能的日常培訓(xùn); 11、上級交付的其他相關(guān)工作內(nèi)容;

工作地點(diǎn)

昆明盤龍區(qū)百安居(世博店)

職位發(fā)布者

陳云霞/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo百安居
企業(yè)介紹:百安居,源自英國。是世界領(lǐng)先的大型國際裝飾建材零售集團(tuán)。自1999年登陸中國以來,通過深入了解國內(nèi)消費(fèi)需求,制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,開創(chuàng)了“一站式”整體家裝服務(wù)的先河。建材零售超市提供品類繁多的優(yōu)質(zhì)建材,裝修設(shè)計(jì)中心采用“超市自選材料+專業(yè)設(shè)計(jì)+現(xiàn)場施工”模式,秉承嚴(yán)守產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督體系,為消費(fèi)者提供全方位的省心方案!2015年物美集團(tuán)收購百安居中國業(yè)務(wù),并與天貓,京東,多樣屋等知名企業(yè)和品牌戰(zhàn)略合作,圍繞為用戶筑造更美好的未來之家的愿景,引入VR、 AR、AI、人臉識別等更多科技的元素,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。打造“線上+線下,產(chǎn)品+服務(wù)”全渠道O2O模式。歷經(jīng)四年的嘗試,明確了百安居在新零售業(yè)態(tài)下的業(yè)務(wù)模式,布局了旗艦店、中型店、S2B,工裝,微裝平臺等業(yè)務(wù)線。業(yè)務(wù)介紹:建材超市“一站式購齊”這是百安居的基本業(yè)務(wù)。依靠全球性采購網(wǎng)絡(luò),百安居超市內(nèi)19個(gè)大類、2萬余種家居裝潢產(chǎn)品一應(yīng)俱全。從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料、裝飾燈具、廚衛(wèi)設(shè)備、五金工具、電工電料、園藝用品、布藝家具等,更有裝潢設(shè)計(jì)、裝修服務(wù),讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購物。百安居設(shè)計(jì)師將全程陪同到商場進(jìn)行材料優(yōu)選,提供專業(yè)指導(dǎo)建議。裝潢設(shè)計(jì)中心2000年,百安居針對中國消費(fèi)者的需求,首創(chuàng)建材超市與裝潢設(shè)計(jì)中心相結(jié)合的服務(wù)模式,設(shè)立了百安居裝潢設(shè)計(jì)中心,致力于提供專業(yè)的一站式家居服務(wù),將裝修顧問、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料選購、施工服務(wù)、品質(zhì)監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)全部涵蓋,旨在締造舒適、健康的完美家居。為了滿足廣大消費(fèi)者的家裝需求,百安居推出全方位的省心方案,包括整體裝修服務(wù)、局部裝修服務(wù)、單項(xiàng)安裝服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝2015年底百安居確定了以B2C、B2B和e維修平臺業(yè)三大模式為公司發(fā)展的重心,同時(shí)與天貓實(shí)行戰(zhàn)略合作,線上線下同步發(fā)展,打造"線上加線下、產(chǎn)品加服務(wù)"同步發(fā)展的全渠道O2O模式的發(fā)展目標(biāo)。 2015年11月份百安居的首款套餐產(chǎn)品——環(huán)保豪裝套餐在天貓發(fā)售,在上市的第一個(gè)月就產(chǎn)生近千套訂單。此后,百安居陸續(xù)推出高性價(jià)比全包裝修套餐、智能奢華全包裝修套餐、自選優(yōu)品半包裝修套餐以及簡歐風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格的精品軟裝包,既滿足各層次消費(fèi)人群的家裝需求,又“軟”“硬”結(jié)合,為業(yè)主精心打造全新“一站式”互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)。
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