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更新于 10月9日
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BOSE（音響耳機）售后客服

5000-6000元·13薪
  • 上海靜安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服投訴客服質(zhì)檢客服電子商務(wù)
職位職責：
1.接聽Bose客戶來電，了解客戶需求和異議處理；
2.通過系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求；
3.及時、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結(jié)果；
4.準確錄入客戶報修信息；
任職要求：
-良好的客戶服務(wù)技能；
-積極耐心，溝通能力強，學(xué)習(xí)能力佳。
工作時間：9：00 -18：00 （做五休二 輪休 周日固定休）
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利

獎金績效

0~500

工作地點

上海靜安區(qū)江場路1228弄33號33號東賢大廈6樓

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍處理簡歷快
立即溝通
公司Logo賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司公司標簽
賽科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服務(wù)企業(yè)，全球員工總數(shù)已超過17萬名。通過服務(wù)45個國家，提供60多種語言，每日超過900萬次用戶交互，為超過750個世界領(lǐng)先品牌提供最佳服務(wù)體驗，致力于為各種規(guī)模和行業(yè)的公司提升客戶體驗。賽科斯進入中國是在1999年，于2000年正式成立“賽科斯上海”為中國總部，隨后，廣州與常熟站點于2006年、2012年先后成立。截止目前最新數(shù)據(jù)，賽科斯中國在上海、廣州、常熟三地員工數(shù)已超1200多名。賽科斯中國以實現(xiàn)亞太區(qū)多語種客服中心售后為目標，為跨國企業(yè)在大中華地區(qū)、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭及東南亞等地區(qū)拓展其產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)了上百家全球優(yōu)秀品牌企業(yè)的售后支持成功案例，業(yè)務(wù)和口碑極為穩(wěn)定和突出。公司官網(wǎng)：https://foundever.com/
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