面試官優(yōu)先考慮的點(diǎn):
1、端到端營(yíng)銷流程管理能力(策劃→執(zhí)行→轉(zhuǎn)化→復(fù)盤);
2、數(shù)字化工具應(yīng)用與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維;
3、跨部門協(xié)作與資源整合經(jīng)驗(yàn);
4、培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
梳理現(xiàn)有營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程(如營(yíng)銷策劃、客戶轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)反饋等),識(shí)別效率瓶頸并提出改進(jìn)方案。
主導(dǎo)跨部門協(xié)作(營(yíng)銷部、銷售部、IT部等),推動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)字化工具、功能落地。
2、執(zhí)行監(jiān)控與反饋
跟蹤營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。定期輸出流程執(zhí)行報(bào)告,包括流程執(zhí)行準(zhǔn)確率、問(wèn)題根因分析及改進(jìn)建議。
建立流程監(jiān)控、預(yù)警機(jī)制,確保流程合規(guī)與高效。
3、培訓(xùn)與支持
編寫流程文檔、流程圖,對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行流程培訓(xùn)及答疑。
快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門臨時(shí)需求,解決流程問(wèn)題。1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?2.3年以上流程管理或營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)跨部門流程優(yōu)化項(xiàng)目案例。
3.熟練使用Visio、Excel、Word等軟件。
?4.邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化。
5.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可高效推動(dòng)跨部門協(xié)作。
6.有汽車、新能源等行業(yè)營(yíng)銷流程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。