1.聯(lián)動銷售,產(chǎn)品部完成行業(yè)解決方案銷售套件梳理,包括解決方案主打膠片,銷售指導(dǎo)書,報價清單等,并負(fù)責(zé)在代表處組織銷售賦能
2.負(fù)責(zé)行業(yè)項目管道清單管理,并支撐標(biāo)桿項目售前工作,推動行業(yè)機會點收入目標(biāo)達(dá)成,識別項目阻塞點并積極推動問題解決
3.識別標(biāo)桿項目,積極完成項目復(fù)盤材料收割,并支撐項目案例復(fù)盤材料編輯,宣傳,組織,分享
4. 對華為云的運維、交付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),承接業(yè)務(wù)部的SLA、KPI等業(yè)務(wù)指標(biāo);
5. 專業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、包裝、維護等,持續(xù)挖掘客戶需求;
6. 沉淀知識資產(chǎn),按計劃協(xié)助進行產(chǎn)品包裝方案整合、典型案例等營銷動作
崗位職責(zé):
1、對華為云的運維、交付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),承接業(yè)務(wù)部的SLA、KPI等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、包裝、維護等,持續(xù)挖掘客戶需求;
3、沉淀知識資產(chǎn),按計劃協(xié)助進行產(chǎn)品包裝、方案整合、典型案例等營銷動作。
知識:
1、計算機/網(wǎng)絡(luò)/通信/相關(guān)專業(yè);具備ICT、云計算相關(guān)基礎(chǔ)知識;
2、熟練掌握華為云云平臺/云服務(wù)/運維運營知識,包括原理/特性/技術(shù)規(guī)范/技術(shù)方案;
3、熟練掌握云問題處理/可服務(wù)性/服務(wù)交付/客戶支持服務(wù)/運維運營流程和規(guī)范;
4、熟悉典型行業(yè)背景和習(xí)慣,熟悉其業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu),能夠?qū)蛻魳I(yè)務(wù)技術(shù)模型/使用/運維運營提供建設(shè)性建議;
5、熟練掌握專業(yè)服務(wù)開發(fā)/管理/流程等相關(guān)知識。
技能:
1、熟練掌握其中一個領(lǐng)域(如:網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、云OS、中間件、計算、存儲、虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、EI、安全、PaaS、專業(yè)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域例行工作等)的IT技能;
2、掌握IT基礎(chǔ)知識:包括Linux常用命令及操作,虛擬化技術(shù)如計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)虛擬化;
3、能力:
1、能夠與客戶進行技術(shù)需求/方案/問題交流,理解轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)云集成/運維運營方案或識別云技術(shù)問題,識別專業(yè)服務(wù)價值。
2、具有技術(shù)管理能力,能夠通過技術(shù)管理手段和關(guān)鍵動作,保證技術(shù)處理正確,實施高效、低成本。
3、指導(dǎo)低職級非雇員工作,支撐復(fù)雜工作的分解和落地。