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續(xù)期保費客戶經理

1-2萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售后客服電話客服保險
崗位內容: 1. 負責公司壽險業(yè)務的續(xù)保工作,建立和完善客戶檔案管理體系,提高客戶滿意度。 2. 開展客戶保險知識培訓,提高客戶風險意識和保險保障感。 3. 定期分析保單數(shù)據(jù),制定有效的保險營銷策略,提升產品銷售額度。 任職要求: 1. 熱愛保險行業(yè),了解保險業(yè)務知識、產品和銷售規(guī)范。 2.具有團隊合作精神和較強的溝通協(xié)調能力
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工作地點

浦東新區(qū)上海建工大廈

職位發(fā)布者

張云龍/人事經理

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公司Logo中國太平洋人壽保險股份有限公司上海分公司
中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司。中國太平洋保險集團是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,注冊資本77億元,2007年12月25日在上海證券交易所掛牌上市。中國太平洋保險以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,確立了“以保險業(yè)為主,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰(zhàn)略目標,努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險金融服務集團。太平洋壽險以客戶需求為導向,致力于提供全生命周期的專業(yè)關注與整體解決方案。公司通過持續(xù)的產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求,目前開辦險種200余個,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。公司在產品策略方面,大力發(fā)展保障型、長期儲蓄型主力產品,并通過數(shù)據(jù)分析與客戶洞見開發(fā)客制化產品;在客戶策略方面,致力于完善客戶服務體系,創(chuàng)造以“坐享服務、智能導航、便捷透明”為核心要素的全新客戶體驗,認真履行保險責任,切實保障保險消費者的合法權益,強化誠信建設,實施承保、理賠透明化舉措,不斷完善95500全國客戶服務電話體驗和高端客戶增值服務;在營運體系建設方面,公司積極探索和實踐基于新技術應用的模式創(chuàng)新和流程再造,將智能移動終端、3G無線網絡、第三方實時支付、保險智能引擎等有效結合,在行業(yè)內打造并推出了“神行太?!敝悄芤苿颖kU生態(tài)系統(tǒng),推動銷售和服務模式轉型升級。未來,太平洋壽險將認真貫徹落實“穩(wěn)增長、重價值、促轉型、增效率”的工作要求,積極推動以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉型,穩(wěn)中求進,創(chuàng)新驅動,加快推進轉型項目,積極應對行業(yè)調整期挑戰(zhàn),以“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”為目標,深入探索新型保險銷售和服務模式的轉型升級,在服務中不斷洞察客戶需求,努力實現(xiàn)好、滿足好人民群眾的保險需求。
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