崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶溝通與維護(hù),通過電話或郵件等方式解答客戶疑問;
2、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
3、整理客戶資料,維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),為銷售團(tuán)隊(duì)提供支持;
4、定期跟進(jìn)潛在客戶,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
崗位要求:
1、英語(yǔ)或西班牙語(yǔ)流利,具備良好的口頭和書面表達(dá)能力;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練使用Office辦公軟件,如Word、Excel等;
5、在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)良好,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
6、每周至少能保證五天的工作時(shí)間,實(shí)習(xí)期至少三個(gè)月。