崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、頁面優(yōu)化、庫存管理等。
監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
1.銷售目標(biāo):制定并執(zhí)行店鋪的銷售計(jì)劃,確保達(dá)成銷售目標(biāo)。分析銷售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施。
2.市場(chǎng)推廣:策劃并執(zhí)行店鋪的市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于促銷、廣告、直播等。
利用平臺(tái)資源,提升店鋪曝光率和銷售額。
3.客戶服務(wù):確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),處理客戶投訴和建議。
4.團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)并高效執(zhí)行。
5.數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和客戶反饋,為決策提供依據(jù)。利用數(shù)據(jù)分析工具,提高轉(zhuǎn)化率。
6.平臺(tái)關(guān)系:維護(hù)與平臺(tái)的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更多的資源和支持。
及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)政策變化,調(diào)整運(yùn)營策略。
任職要求:
1.3年以上的跨境醫(yī)藥/保健品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商的運(yùn)營邏輯和平臺(tái)規(guī)則。
2.熟悉平臺(tái)的推廣工具,有站外推廣的資源
3.有責(zé)任心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和親和力,良好的溝通能力
4.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先
5.有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營的問題和機(jī)會(huì)點(diǎn),優(yōu)化運(yùn)營效率和質(zhì)量。