崗位職責(zé):
1. 流程體系規(guī)劃 - 主導(dǎo)企業(yè)級BPM(業(yè)務(wù)流程管理)體系搭建,推動流程三駕馬車(流程建模、流程執(zhí)行、流程挖掘)的落地,確保戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)對齊。 - 運用EBPM建模方法論,優(yōu)化現(xiàn)有流程架構(gòu),設(shè)計端到端流程模型,提升流程透明度與可操作性。
2. 項目推進與實施 - 制定BPM推廣計劃,協(xié)調(diào)跨部門資源,推動流程梳理、診斷、優(yōu)化及IT系統(tǒng)固化,確保項目按時交付。 - 協(xié)同各業(yè)務(wù)系統(tǒng),進行流程下沉與執(zhí)行。
3. 方法論與工具推廣 - 參與EBPM方法論的內(nèi)部培訓(xùn)與宣導(dǎo),提升全員流程意識,推動流程管理文化建設(shè)。 - 指導(dǎo)團隊使用流程建模工具(博陽EBPM),建立標(biāo)準(zhǔn)化流程文檔體系。
4. 跨部門協(xié)作與溝通 - 與業(yè)務(wù)部門、IT部門及外部供應(yīng)商緊密合作,協(xié)調(diào)需求優(yōu)先級,解決實施過程中的關(guān)鍵問題。 - 定期向高層匯報項目進展,溝通價值成果,爭取戰(zhàn)略支持。
任職要求:
1. 國家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理科學(xué)與工程、信息管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上流程管理或項目管理經(jīng)驗,有BPM推廣、流程變革項目成功案例,需主導(dǎo)過集團級流程變革項目,熟悉制造業(yè)/快消/乳業(yè)等任一行業(yè)者優(yōu)先,有技術(shù)開發(fā)背景優(yōu)先,具備PMP、ACP等認(rèn)證者加分。
3. 了解EBPM建模方法論,了解流程三駕馬車?yán)碚摚煜ち鞒虉?zhí)行相關(guān)要素,并能夠快速學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)知識,熟練運用項目管理工具,掌握敏捷/瀑布等項目管理方法論。
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效推動跨部門協(xié)作,處理復(fù)雜利益相關(guān)者關(guān)系。
5. 邏輯清晰,具備系統(tǒng)性思維,擅長流程問題診斷與解決方案設(shè)計。
6. 適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,抗壓能力強,結(jié)果導(dǎo)向。