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工作職責(zé) 1、公司提供意向用戶數(shù)據(jù)資源，通過(guò)公司外呼系統(tǒng)主動(dòng)電話聯(lián)系，邀約學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)課程，參加校區(qū)相關(guān)活動(dòng); 2、電話呼出工作，掌握公司課程產(chǎn)品亮點(diǎn)，挖掘客戶學(xué)習(xí)需求，針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)需求提供更好咨詢幫助，將意向客戶轉(zhuǎn)交銷售顧問; 3、對(duì)前端后端的邀約工作負(fù)責(zé)，按照完成通時(shí)和通次要求，保證效率，不斷維護(hù)自己用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 任職資格 1.有教育行業(yè)等其他行業(yè)外呼經(jīng)驗(yàn)者，售后售前客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟練掌握Excel、word、PPT等辦公軟件，有一定的歸納和數(shù)據(jù)分析能力。 3.性格外向活潑，富有激情，且有韌性； 4.邏輯清晰，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力