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職位描述： 社群架構與日常運維：負責新東方線上學習社群（如微信群、QQ群、小程序等）的搭建與日常管理，確保社群規(guī)則清晰，氛圍積極向上，信息傳遞高效。 內(nèi)容策劃與分享：結合新東方課程特色與學員需求，策劃并發(fā)布高質(zhì)量的學習資料、勵志故事、互動話題等，激發(fā)學員學習興趣，增強社群活躍度。 活動組織與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行線上學習挑戰(zhàn)賽、直播講座、學員分享會等社群活動，提升用戶參與感和學習動力，促進口碑傳播。 用戶需求調(diào)研與反饋：定期收集社群成員的反饋與建議，分析用戶行為數(shù)據(jù)，為課程優(yōu)化和社群策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 社群裂變與增長：探索有效的社群裂變方法，吸引更多潛在學員加入社群，同時維護現(xiàn)有社群的健康穩(wěn)定增長。 跨部門協(xié)作：與教學、市場、產(chǎn)品等部門緊密合作，協(xié)同推進項目落地，實現(xiàn)社群價值最大化。 職位要求： 在校大學生或研究生，教育學、市場營銷、傳媒、心理學或相關專業(yè)背景優(yōu)先。 對在線教育行業(yè)有濃厚興趣，了解社群運營的基本原理和方法。 良好的文字功底和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成內(nèi)容創(chuàng)作和活動方案設計。 溝通能力強，善于傾聽用戶聲音，能夠有效協(xié)調(diào)社群內(nèi)各類關系。 數(shù)據(jù)分析意識，能運用基本的數(shù)據(jù)分析工具評估社群運營效果。 具備高度的責任心和團隊合作精神，能在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 我們提供： 行業(yè)內(nèi)具有競爭力的實習補貼。 系統(tǒng)的培訓體系，包括但不限于社群運營、教育產(chǎn)品知識等。 豐富的職業(yè)發(fā)展機會，表現(xiàn)優(yōu)異者有機會轉為正式員工。 靈活的工作安排，以及參與大型教育項目的機會。