課程顧問(國際教育)
【崗位職責(zé)】
1、分析總結(jié)客戶需求,熟知課程具體內(nèi)容,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2、提供講座活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢,邀約有意向?qū)W員,引導(dǎo)報(bào)班;
3、聯(lián)系學(xué)員家長邀約面談,為潛在客戶提供合理化的課程學(xué)習(xí)建議,引導(dǎo)學(xué)員報(bào)班;
4、接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃,并負(fù)責(zé)學(xué)院的課程安排及后期學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)及時(shí)了解和跟進(jìn)學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
5、記錄學(xué)員信息,定期回訪,挖掘客戶需求,促成再次消費(fèi);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(主要產(chǎn)品:雅思、托福、DSE、AP、AL、OSSD、入學(xué)備考、劍五KPF、青少英語提能等課程)
【崗位要求】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、有教培行業(yè)-課程顧問銷售經(jīng)驗(yàn),或者留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、說服能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及抗壓能力;
4、誠信敬業(yè),有進(jìn)取心,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
5、工作積極主動(dòng),熱情度高,親和力強(qiáng),有責(zé)任感。
【福利待遇】
1、工作時(shí)間:打卡時(shí)間早9晚6,周內(nèi)雙休(周一+周四,或周二+周五);
2、工作地址:南山、福田、羅湖、龍華、龍崗等校區(qū),就近分配;
3、工資構(gòu)成:底薪+提成+獎(jiǎng)金,15-40W+/年,試用期薪資不打折,前3個(gè)月提成保護(hù)3k;
4、五險(xiǎn)一金:入職即開始繳納;
5、帶薪假期、旅游、節(jié)日福利、年度體檢、員工子女就讀優(yōu)惠等;
6、晉升通道
通道1:專家/資深路線;
通道2:店面管理/運(yùn)營管理路線;
通道3:內(nèi)訓(xùn)師或者其他轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì);
7、熱情輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,坦誠高效的企業(yè)文化。