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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)上證云、行情系統(tǒng)的日常技術(shù)支持，包括故障排查、用戶培訓(xùn)及系統(tǒng)優(yōu)化建議。
2.及時響應(yīng)客戶技術(shù)咨詢與投訴，記錄并跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，確保閉環(huán)管理。
3.規(guī)劃、執(zhí)行南方區(qū)域路演活動的技術(shù)方案，管理活動設(shè)備資產(chǎn)，降低運(yùn)維風(fēng)險。
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊開展客戶走訪、需求調(diào)研，提供技術(shù)層面的市場支持。
任職要求：
1.教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
2.專業(yè)技能：具備辦公自動化軟件操作技能；具備公文寫作技能；具備項目管理技能；具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析技能。
3.個人素質(zhì)：具備較好的人際溝通能力、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任感、風(fēng)險意識，以及良好的團(tuán)隊合作精神，能夠承受一定工作壓力。
4.工作經(jīng)驗：2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.工作地點：廣州，需要出差。