一、崗位職責
1、收集來自公司內(nèi)部和外部的產(chǎn)品需求,并整理成需求文檔;
2、產(chǎn)品開發(fā)和實施階段的流程管理、進度管理以及資源協(xié)調(diào);
3、負責產(chǎn)品評估、測試以及bug跟蹤管理;
4、產(chǎn)品功能、操作流程說明文檔和客服幫助文檔的編寫;
5、負責與客戶、公司外部合作伙伴,以及公司內(nèi)相關(guān)各部門的溝通和協(xié)調(diào);
6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
二、任職要求
1、碩士研究生及以上學歷,通信、計算機相關(guān)專業(yè);
2、了解通信技術(shù)基礎,計算機技術(shù)基礎,網(wǎng)絡技術(shù)基本知識;熟練使用計算機及相關(guān)應用軟件;熟悉項目管理。
3、具有良好的服務意識、責任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理技巧及談判技巧。
4、工作積極主動、踏實肯干,有較強的學習能力,能夠快速掌握新產(chǎn)品及新業(yè)務。
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利、采暖補貼