崗位職責(zé):
1. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)
負(fù)責(zé)ICT政企項(xiàng)目客戶視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排查、設(shè)備檢修及系統(tǒng)優(yōu)化,確保監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,保障安防需求。包括
系統(tǒng)日常維:
護(hù)定期巡檢監(jiān)控設(shè)備(攝像頭、錄像機(jī)、存儲服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),確保正常運(yùn)行。
清潔、保養(yǎng)硬件設(shè)備,延長使用壽命。
檢查監(jiān)控畫面清晰度、角度覆蓋范圍,及時(shí)調(diào)整或報(bào)修。
故障處理:
快速響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)故障(如黑屏、卡頓、存儲異常等),定位問題并修復(fù)。
更換損壞的攝像頭、線纜、電源等配件。
協(xié)調(diào)供應(yīng)商或第三方服務(wù)商處理復(fù)雜故障。
系統(tǒng)優(yōu)化與升級:
根據(jù)需求調(diào)整監(jiān)控點(diǎn)位布局,優(yōu)化覆蓋盲區(qū)。
配合升級監(jiān)控軟件、固件,提升系統(tǒng)性能。
協(xié)助新增監(jiān)控設(shè)備的安裝與調(diào)試。
2機(jī)房運(yùn)維管理
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的日常巡檢,包括但不限于供電(UPS)、空調(diào)、消防、溫濕度監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)檢查。
確保機(jī)房7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)故障,并做好應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
管理機(jī)房進(jìn)出權(quán)限,監(jiān)督設(shè)備上下架流程,確保符合安全規(guī)范。
3. 服務(wù)器及硬件維護(hù)
負(fù)責(zé)物理服務(wù)器、虛擬化平臺(如VMware/Hyper-V)的安裝、配置、監(jiān)控及故障排查。
定期檢查服務(wù)器硬件狀態(tài)(CPU、內(nèi)存、硬盤、電源等),執(zhí)行硬件更換、升級等操作。
配合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連通性及安全策略合規(guī)。
4. 存儲設(shè)備(磁盤陣列)維護(hù)
管理SAN/NAS存儲設(shè)備(如Dell EMC、NetApp、華為OceanStor等),監(jiān)控存儲空間、性能及健康狀態(tài)。
負(fù)責(zé)RAID配置、LUN劃分、存儲擴(kuò)容及數(shù)據(jù)遷移等操作。
定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),并驗(yàn)證備份可用性。
5. 數(shù)據(jù)庫維護(hù)
負(fù)責(zé)主流數(shù)據(jù)庫(如MySQL、Oracle、SQL Server、MongoDB等)的安裝、配置、備份及性能優(yōu)化。
監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài),處理慢查詢、死鎖、連接數(shù)異常等問題。
執(zhí)行數(shù)據(jù)庫災(zāi)備演練,確保數(shù)據(jù)安全性和高可用性(如主從復(fù)制、集群部署)。
6.運(yùn)維文檔與流程優(yōu)化
記錄運(yùn)維日志,編寫技術(shù)文檔(如故障處理手冊、設(shè)備維護(hù)指南)。
參與制定和優(yōu)化運(yùn)維SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程),提升自動(dòng)化運(yùn)維水平(如腳本開發(fā)、Ansible/Puppet工具應(yīng)用)。
任職要求:
1. 硬性條件
學(xué)歷:大專及以上,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):3年以上機(jī)房運(yùn)維或服務(wù)器/存儲/數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有大型數(shù)據(jù)中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能要求:
熟悉海康、大華等視頻監(jiān)控硬件和平臺運(yùn)維。
熟悉Linux/Windows Server操作系統(tǒng)運(yùn)維。
熟悉主流服務(wù)器硬件(如Dell PowerEdge、HPE ProLiant、華為服務(wù)器等)。
熟悉存儲設(shè)備(如RAID技術(shù)、FC/iSCSI協(xié)議)及備份方案(如Veeam、Commvault)。
掌握至少一種數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle/SQL Server)的基礎(chǔ)運(yùn)維。
2. 核心能力
具備較強(qiáng)的故障排查能力,能快速定位硬件、網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)級問題。
責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)7×24小時(shí)輪班制或突發(fā)情況加班。
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與網(wǎng)絡(luò)、安全、開發(fā)等部門高效配合。