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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理電話和視頻接報案、調(diào)度及出險信息收集，理賠進度查詢、未決清理等;
2、負(fù)責(zé)核實線上案件案情、出險時宜、原因、出險地點、車輛使用性質(zhì)、出險駕駛員及車輛證件，確定事故的保險責(zé)任，對事故的真實性負(fù)責(zé):
3、負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成案件的查勘任務(wù)，對于需線下查勘的案件，協(xié)調(diào)分公司進行現(xiàn)場查勘:
4、車物、人傷案件的定損處理工作，并對處理時效和質(zhì)量負(fù)責(zé):
5、負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序，解釋保險責(zé)任和事故損失確定，負(fù)責(zé)案件的理賠資料單證收集及結(jié)案;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2. 車輛維修、汽車構(gòu)造等汽車相關(guān)專業(yè)；
3. 持有機動車駕駛執(zhí)照且能夠熟練駕駛車輛。