崗位職責(zé):
1、按照SOP完成現(xiàn)場(chǎng)坐席確認(rèn),檢票方案確認(rèn),檢票設(shè)備準(zhǔn)備,志愿者培訓(xùn),檢票過(guò)程秩序維護(hù)和問(wèn)題處理,檢票結(jié)束設(shè)備回收等工作;
2、負(fù)責(zé)場(chǎng)館坐席確認(rèn),主要為遮擋和技術(shù)占用統(tǒng)計(jì),并上報(bào);
3、負(fù)責(zé)蓄水區(qū)、驗(yàn)票口的現(xiàn)場(chǎng)秩序。保障蓄水區(qū)到驗(yàn)票口的緩沖區(qū)域人員秩序。
4、負(fù)責(zé)問(wèn)題票鑒別:專業(yè)培訓(xùn)后,具備真假票的鑒別技能,能獨(dú)立完成相關(guān)系統(tǒng)查詢,對(duì)于門(mén)票真?zhèn)芜M(jìn)行快速有效識(shí)別。
5、負(fù)責(zé)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)搭建操作:專業(yè)培訓(xùn)后,能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)多種設(shè)備進(jìn)行操作,理解工作原理,能獨(dú)立完成相關(guān)設(shè)備的簡(jiǎn)單操作和調(diào)試。對(duì)驗(yàn)票中簡(jiǎn)單故障能快速識(shí)別,獨(dú)立處理,比如網(wǎng)絡(luò)異常,驗(yàn)票失敗,設(shè)備識(shí)別異常,能按照 SOP 進(jìn)行快速處理,恢復(fù)驗(yàn)票。
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),如中斷驗(yàn)票,人群擁堵,驗(yàn)票緩慢,黃牛帶人或圍攻,并按照要求進(jìn)行快速操作。
7、負(fù)責(zé)驗(yàn)票志愿者管理:負(fù)責(zé)志愿者的管理,按時(shí),按要求上崗。對(duì)志愿者的驗(yàn)票崗前培訓(xùn),指導(dǎo)驗(yàn)票志愿者進(jìn)行驗(yàn)票操作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行講解和操作培訓(xùn)。最終對(duì)驗(yàn)票結(jié)果負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的發(fā)放、回收、維護(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障排除和上報(bào)。
崗位要求:
1、30歲之內(nèi),學(xué)歷專科以上,計(jì)算機(jī)、機(jī)械等工科專業(yè)優(yōu)先;接受應(yīng)屆生(自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)
2、要求有責(zé)任心、細(xì)節(jié)把控到位有良好的溝通、理解能力和判斷能力
3、勤奮認(rèn)真,高執(zhí)行力強(qiáng)抗壓力,以及一定程度的加班、能配合團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目中的工作;
4、有現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或大型活動(dòng)驗(yàn)票志愿者組長(zhǎng)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
5、對(duì)計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)部署有良好的理解和操作能力,能及時(shí)排除簡(jiǎn)單的設(shè)備故障。
其他要求:
1、能適應(yīng)廣東省內(nèi)和港澳中短期差旅
2、能適應(yīng)戶外或開(kāi)放場(chǎng)地工作環(huán)境(有避暑設(shè)施)
3、能接受周六日加班(可以調(diào)休)
工作時(shí)間:
早8-9點(diǎn)上班,晚7-10點(diǎn)下班,根據(jù)賽事安排靈活調(diào)整,加班計(jì)算調(diào)休。
薪資待遇:
稅前6.5k(到手5460)固定月薪無(wú)績(jī)效考核,加班打車費(fèi)用可報(bào)銷,出差費(fèi)用報(bào)銷。
短期項(xiàng)目,11月底項(xiàng)目結(jié)束