崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,涵蓋產(chǎn)品推廣、客戶培訓(xùn)、項(xiàng)目跟進(jìn)及市場(chǎng)調(diào)研等多個(gè)方面。
1、充分運(yùn)用對(duì)餐飲 SaaS 及行業(yè)解決方案、酒店 PMS 及行業(yè)解決方案的深入了解,精準(zhǔn)把握行業(yè)需求、產(chǎn)品功能與客戶需求,能夠迅速判斷產(chǎn)品對(duì)客戶的適配程度,并提出切實(shí)可行的方案建議。
2、借助移動(dòng)渠道開展產(chǎn)品及解決方案的推廣活動(dòng)。包括但不限于向移動(dòng)渠道人員進(jìn)行系統(tǒng)且全面的產(chǎn)品培訓(xùn),確保其掌握產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);在商機(jī)開發(fā)過程中提供陪跑協(xié)作支持,協(xié)助渠道人員挖掘潛在商機(jī)并有效推進(jìn)合作進(jìn)程;精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷套餐,滿足不同客戶的需求,從而助力提升產(chǎn)品成單率。
3、針對(duì)重點(diǎn)客戶及項(xiàng)目,負(fù)責(zé)輸出詳細(xì)的產(chǎn)品及實(shí)施方案,并全程緊密跟進(jìn)項(xiàng)目交付進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成交付,保障客戶滿意度。
4、承擔(dān)地市客情維護(hù)工作,積極與市公司負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理以及渠道等各方建立并維護(hù)良好緊密的合作關(guān)系。主動(dòng)為他們提供專業(yè)的營(yíng)銷推廣建議,激發(fā)其對(duì)產(chǎn)品的推廣意愿,為產(chǎn)品爭(zhēng)取到更多的推廣資源與份額。
5、定期進(jìn)行市場(chǎng)走訪調(diào)研,深入了解競(jìng)品、友商在市場(chǎng)推廣方面的產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略及價(jià)格體系,以便及時(shí)調(diào)整優(yōu)化本產(chǎn)品的推廣策略,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,4年以上to B 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有餐飲/酒店/運(yùn)營(yíng)商政企行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、向客戶省市公司的業(yè)務(wù)主管推廣產(chǎn)品及解決方案,設(shè)計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷套餐,提升地市推廣產(chǎn)品積極性;
3、向移動(dòng)渠道商開展產(chǎn)品培訓(xùn)、成單要點(diǎn)、商機(jī)陪訪、快速按客戶需求提供解決方案,促成產(chǎn)品交易,完成銷售目標(biāo);
4、具備較好的方案撰寫能力(PPT、Word),獨(dú)立輸出方案(培訓(xùn)方案、拓展方案、業(yè)務(wù)總結(jié)等)
5、擁有出色的溝通能力,與客戶、移動(dòng)業(yè)務(wù)人員、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部展開高效溝通;
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握產(chǎn)品各種新知識(shí)和技能,具較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和競(jìng)爭(zhēng)分析能力,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn);