崗位描述:
1、負(fù)責(zé)餐飲、零售等商戶SaaS產(chǎn)品的銷售與交付,商戶側(cè)的部署實施,功能培訓(xùn),確保商戶順利使用;
2、能獨立完成產(chǎn)品交付落地,完成對省分地市和一線培訓(xùn)工作;
3、深度理解客戶業(yè)務(wù)場景需求,交付期遇到復(fù)雜產(chǎn)品問題,主動協(xié)調(diào)客服介入。
4、收集并反饋一線商戶的真實需求和產(chǎn)品BUG,提出產(chǎn)品的體驗建議。
崗位要求:
1、具有扎實的相關(guān)專業(yè)知識;
2、具有較強的溝通、學(xué)習(xí)和組織協(xié)調(diào)能力,問題分析和解決能力;
3、有支付、POS機、SaaS軟件、餐飲ERP、美團/餓了么地推經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、34歲以下,??萍耙陨蠈W(xué)歷,提供學(xué)信網(wǎng)截圖。
5、有美團、客如云、收錢吧等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。