崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)理解客戶需求,提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案,確??蛻魧?duì)檔案管理系統(tǒng)的功能、性能和價(jià)值有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)技術(shù)方案的撰寫、技術(shù)標(biāo)書的編制,以及在投標(biāo)過(guò)程中的技術(shù)答疑和演示,確保技術(shù)方案的競(jìng)爭(zhēng)力和符合性。
3、定期進(jìn)行產(chǎn)品演示,向潛在客戶展示公司檔案管理系統(tǒng)的功能、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景,提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的興趣和認(rèn)可度。
4、為銷售團(tuán)隊(duì)和客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn),包括系統(tǒng)操作、功能應(yīng)用、案例分析等,幫助客戶更好地理解和使用公司產(chǎn)品。
5、關(guān)注檔案管理行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,收集市場(chǎng)信息,分析行業(yè)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供依據(jù)。
6、在項(xiàng)目實(shí)施階段,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持和指導(dǎo),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,檔案學(xué)、信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上檔案管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備檔案數(shù)字化、信息化項(xiàng)目售前支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉檔案管理系統(tǒng)的架構(gòu)、功能和應(yīng)用場(chǎng)景,了解檔案管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和邏輯思維能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供有效的解決方案。
5、熟悉項(xiàng)目管理流程和方法,能夠協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。
6、具備一定的技術(shù)背景,能夠理解和解釋檔案管理系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié),為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢。
7、能夠適應(yīng)出差,根據(jù)項(xiàng)目需要,可能需要到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持和項(xiàng)目實(shí)施。