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一、崗位職責
制定ToB商城年度/季度運營策略與目標，推動GMV、客戶數(shù)、復購率等核心指標達成；優(yōu)化平臺功能模塊，提升競爭力。
維護企業(yè)客戶關(guān)系，挖掘需求并優(yōu)化服務(wù)，提升滿意度與留存率；搭建用戶分層運營體系，推動轉(zhuǎn)化與復購。
監(jiān)控平臺核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、履約率等），輸出運營報告，通過數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化策略；協(xié)同團隊推進功能迭代。
制定推廣策略，整合線上線下資源提升平臺曝光與獲客效率；管理付費推廣渠道，優(yōu)化投放ROI。
協(xié)同招商、供應(yīng)鏈、客服等團隊推動全流程高效運轉(zhuǎn)；維護行業(yè)資源及合作伙伴關(guān)系，拓展合作模式。
二、任職要求
本科及以上學歷，3-5年ToB電商、SaaS平臺或企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域運營經(jīng)驗，有B2B商城/供應(yīng)鏈平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉商業(yè)模式（企業(yè)采購流程等），具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)工具拆解問題并提出方案。
具備商業(yè)洞察力與邏輯思維，溝通協(xié)調(diào)能力強，可高效聯(lián)動跨部門達成目標；結(jié)果導向，抗壓能力強