崗位職責(zé):
1、按照學(xué)生事務(wù)處學(xué)生服務(wù)管控流程,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)。例如:制定學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并能通過多種溝通渠道持續(xù)的跟進(jìn)學(xué)生;
2、監(jiān)督及督促所負(fù)責(zé)學(xué)生的出勤率、報(bào)考率及考試通過率;
3、負(fù)責(zé)學(xué)員的排課、調(diào)課;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的跟蹤反饋;
5、能很好的與學(xué)員和家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)員及家長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決;
6、服務(wù)學(xué)員,學(xué)員家長(zhǎng),負(fù)責(zé)續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、具有財(cái)務(wù)、ACCA、CMA、CPA等證書優(yōu)先選擇;
2、1年以上班主任、教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有職業(yè)教育或k12班主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)或客服崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定英語(yǔ)聽說讀寫能力;
4、具有較強(qiáng)的邏輯思維和靈活應(yīng)變能力;
5、能夠熟練掌握辦公軟件,尤其是Excel,并且具備制作PPT的能力;
6、熱愛教育行業(yè),能夠承受一定壓力,有營(yíng)銷和二次銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先聘用;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假