職位描述
寫字樓五險(xiǎn)一金
1. 負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)的服務(wù)工作、迎賓工作、大堂值崗；
2. 負(fù)責(zé)訪客接待，解答訪客的咨詢，依據(jù)訪客不同需要予以指引及疏導(dǎo)；
3. 負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)熱線電話的接聽，受理客戶的各種訴求；
4. 負(fù)責(zé)客戶日常報(bào)修的轉(zhuǎn)承、跟進(jìn)；
5. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)清潔衛(wèi)生的維護(hù)，保持服務(wù)臺(tái)的良好形象；
6. 負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)類設(shè)施的使用與保管；
7. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)宣傳品擺放和整理更新；
8.負(fù)責(zé)大堂設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
任職要求：
1.形象氣質(zhì)佳，普通話流利，親和力強(qiáng)，接受過商務(wù)禮儀培訓(xùn)；
2.工作經(jīng)歷：物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、乘務(wù)、空乘、專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；有酒店/餐飲前臺(tái)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.能力/意識(shí)：具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；吃苦耐勞，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)。
2. 負(fù)責(zé)訪客接待，解答訪客的咨詢，依據(jù)訪客不同需要予以指引及疏導(dǎo)；
3. 負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)熱線電話的接聽，受理客戶的各種訴求；
4. 負(fù)責(zé)客戶日常報(bào)修的轉(zhuǎn)承、跟進(jìn)；
5. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)清潔衛(wèi)生的維護(hù)，保持服務(wù)臺(tái)的良好形象；
6. 負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)類設(shè)施的使用與保管；
7. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)宣傳品擺放和整理更新；
8.負(fù)責(zé)大堂設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
任職要求：
1.形象氣質(zhì)佳，普通話流利，親和力強(qiáng)，接受過商務(wù)禮儀培訓(xùn)；
2.工作經(jīng)歷：物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、乘務(wù)、空乘、專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；有酒店/餐飲前臺(tái)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.能力/意識(shí)：具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；吃苦耐勞，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)。
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工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)中海財(cái)富中心
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職位發(fā)布者
熊先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京中海物業(yè)管理有限公司中海物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱「中海物業(yè)」）隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司（世界500強(qiáng)第21位）旗下中國海外集團(tuán),是中國首批一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。中海物業(yè)于1986年在香港注冊成立，1991年進(jìn)入中國內(nèi)地，輔助并戰(zhàn)略性配合中國海外發(fā)展在香港及內(nèi)地的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK。中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)商”的企業(yè)愿景，以“拓展幸?？臻g，服務(wù)美好生活”為企業(yè)使命，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，將“一體（基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為根本）兩翼（品質(zhì)管理和管理規(guī)模為抓手）四驅(qū)（優(yōu)你互聯(lián)、興海物聯(lián)、資產(chǎn)運(yùn)營、投資并購為驅(qū)動(dòng)）”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略，為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化、定制化的服務(wù)。作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴，中海物業(yè)服務(wù)超過100家世界500強(qiáng)客戶，2008-2018連續(xù)十一年入選中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)TOP10，2018年9月，獲中國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)NO.1（排名來自中國房地產(chǎn)報(bào)）；2019年5月，獲2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司TOP10第三；2019年5月，獲選中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位（在全國近3000家會(huì)員單位中脫穎而出）;2019年6月，獲2019物業(yè)管理微信公眾號(hào)影響力TOP5；2019年6月，獲中國物業(yè)管理企業(yè)十大品牌NO.1；2019年7月，中海物業(yè)成為BOMA國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)白金會(huì)員。目前，中海物業(yè)業(yè)務(wù)分布于中國99座主要城市，簽約物業(yè)項(xiàng)目830個(gè)，服務(wù)面積超過1.56億平方米，業(yè)務(wù)涵蓋精品住宅、商業(yè)綜合體、超甲級(jí)寫字樓、政府物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多元化業(yè)態(tài)，我們將始終堅(jiān)持以客戶為中心的品質(zhì)管理、以客戶為中心的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，致力于成為集全球化戰(zhàn)略布局、國際化管理視野于一體的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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