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更新于 4月30日

電話客服(鄭州CBD)

4000-7000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招40人

職位描述

售后客服倒班制電話客服咨詢服務(wù)保險(xiǎn)
招聘崗位:客服專員 崗位職責(zé): 作為全國(guó)咨詢熱線的客服代表,員工主要負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電,處理業(yè)務(wù)咨詢、報(bào)案、投訴、建議及服務(wù)單流轉(zhuǎn)等工作。 特別聲明:本崗位不含銷售性質(zhì)。 福利待遇: 1.培訓(xùn)期薪資:4000元左右,上崗后薪資:4000元-7000元。 2.其他薪酬福利 (1)五險(xiǎn)一金; (2) 商業(yè)意外險(xiǎn)、入司達(dá)一定年限后還會(huì)為員工及家屬投保社保補(bǔ)充醫(yī)療; (3)國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、育兒假等; (4)節(jié)假日發(fā)放實(shí)物福利; (5)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定期體檢; (6)定期組織聚餐、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等特色團(tuán)建活動(dòng)。 工作時(shí)間: 1.排班制(每天工作7.5小時(shí),每周休息2天); 2.晚班、極端天氣等可申請(qǐng)遠(yuǎn)程居家辦公。 任職要求: 1.年齡:滿18周歲 2.工作經(jīng)驗(yàn):不限 3.學(xué)歷要求:大專或以上學(xué)歷; 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)思路清晰; 5.熟練使用辦公軟件,打字速度不低于20個(gè)/分鐘; 6.無(wú)違法犯罪記錄 發(fā)展空間: 公司為員工其提供管理、技術(shù)等多渠道的晉升發(fā)展空間。 地址:河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)中國(guó)人保大廈3層

職位發(fā)布者

趙女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo百思特公司標(biāo)簽
百思特(北京百思特電信科技發(fā)展公司)成立于1993年,早期從事電信尋呼業(yè)務(wù),是尋呼時(shí)代京城三甲服務(wù)商之一。后轉(zhuǎn)型做呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,百思特已逐步發(fā)展為集房地產(chǎn)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)為一體的現(xiàn)代化新型企業(yè),是海淀區(qū)高新技術(shù)企業(yè),多次被評(píng)為海淀區(qū)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。是北京乃至全國(guó)從事呼叫中心規(guī)模最大的企業(yè)。北京百思特捷迅科技有限公司從1996年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù),2001年開始規(guī)模化提供呼叫中心外包服務(wù),公司以提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式。應(yīng)用業(yè)務(wù)涉及眾多行業(yè),包括:電信、金融、保險(xiǎn)、IT、通訊、咨詢等,長(zhǎng)期客戶業(yè)務(wù)比重達(dá)到80%。涉獵行業(yè)有通信類(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)、政府類(12345、12315、中央編制辦公室客服),互聯(lián)網(wǎng)(百度、余額寶、去哪兒網(wǎng)、每日優(yōu)鮮),保險(xiǎn)(人保、中銀)等20余家,證券(銀河、中信建投),銀行類(光大、興業(yè)、廣發(fā)、建行北分、華夏)等。地區(qū)由北京輻射全國(guó)濟(jì)南、昆山、廣州、南昌等。目前呼叫中心總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)到10000平米以上,自建多媒體呼叫中心座席5000多個(gè),公司規(guī)模15000余人。百思特公司下設(shè)4個(gè)事業(yè)部:電話商務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)部門、聯(lián)信部門、信息中心。網(wǎng)址:www.netbest.com.cn公司總部:工作地點(diǎn)一:北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路251號(hào)北京科技大學(xué)會(huì)議中心院內(nèi)會(huì)議樓3層工作地點(diǎn)二:山東濟(jì)南職場(chǎng):山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)臘山河路與日照路交叉口濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)大廈B座13層(西客站附近)工作地點(diǎn)三:江蘇昆山:江蘇昆山花橋金融大道遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)南門1號(hào)樓3層百思特工作地點(diǎn)四:江西南昌:江西南昌青山湖區(qū)玉屏西大街888號(hào)天驕廣場(chǎng)2層
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