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養(yǎng)護部主任

1.5-2萬·13薪
  • 北京通州區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老護理部主任護士長星級養(yǎng)老機構(gòu)等級照護
【經(jīng)營管理】
按照院內(nèi)年度戰(zhàn)略及計劃,制定養(yǎng)護部年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案;定期進行經(jīng)營指標分析,及時糾偏,按計劃帶領(lǐng)養(yǎng)護團隊達成經(jīng)營目標。
【安全管理】
1.負責(zé)落實本部門員工掌握安全生產(chǎn)、消防安全、應(yīng)急事件處理等方面應(yīng)知應(yīng)會技能,對責(zé)任范圍內(nèi)的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備進行安全管理。
2.組織照護不良事件分析討論會,制定、落實整改措施,并跟蹤檢查,嚴防差錯事故發(fā)生,做好風(fēng)險控制工作。
【服務(wù)質(zhì)量】
1.負責(zé)制訂養(yǎng)護部年度工作計劃、季度、月度目標制定,組織本部門完成各項指標任務(wù),并指導(dǎo)、督促、檢查本部門各項工作計劃落實情況,定期組織考核。
2.組織落實本部門標準化的各項工作。
3.負責(zé)落實住戶能力評估,參與住戶收住、照護等級確定、照護方案的決策。
4.知曉重點住戶的照護等級、照護內(nèi)容、服務(wù)要點、風(fēng)險點、個性化需求點。
5.定期進行部門服務(wù)質(zhì)量控制。
6.參與服務(wù)反饋相關(guān)會議,主動溝通住戶及家屬意見,對提出的合理化建議予以采納,及時、有效處理投訴事件,優(yōu)化服務(wù)流程,精進生活照護能力。
7.做好外包合作單位的管理,進行現(xiàn)場管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管及日??己嗽u價等工作。
8.負責(zé)制定養(yǎng)護部資產(chǎn)采購需求、調(diào)配等,并定期檢查。
【團隊建設(shè)】
1.根據(jù)人力資源相關(guān)規(guī)范負責(zé)做好部門員工日常管理工作。
2.負責(zé)部門年度培訓(xùn)計劃的編制和有效實施與記錄。
3.做好部門團隊建設(shè),落實公司企業(yè)文化,打造團隊積極和諧氛圍。
任職資格
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、護理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:10年以上養(yǎng)老機構(gòu)或相關(guān)護理行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少5年以上管理崗位經(jīng)驗,熟悉養(yǎng)老機構(gòu)運營管理流程。
3.專業(yè)知識:掌握老年心理學(xué)、護理學(xué)、康復(fù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識,了解養(yǎng)老行業(yè)政策法規(guī)及行業(yè)標準。
4.技能要求:具備經(jīng)營管理能力,能制定合理的經(jīng)營計劃和預(yù)算并推動實施;擁有出色的安全管理能力,能有效識別和控制安全風(fēng)險,處理突發(fā)事件;具備優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量管控能力,善于分析服務(wù)問題并優(yōu)化流程;擁有良好的團隊管理與建設(shè)能力,能制定培訓(xùn)計劃。
4.個人素質(zhì):具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效與住戶、家屬、外包單位及內(nèi)部團隊溝通;具備較強的問題解決能力,能及時處理投訴和各類突發(fā)問題。

工作地點

北京通州區(qū)樂成集團有限公司

職位發(fā)布者

趙雪竹/招聘經(jīng)理

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樂成集團創(chuàng)立于1996年,在貿(mào)易、地產(chǎn)、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的深耕新作,已真正形成聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域、以品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和現(xiàn)代國際教育為核心、以高品質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)運營管理為支撐的業(yè)務(wù)布局,并將持續(xù)致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前,集團下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產(chǎn)四大事業(yè)板塊,旗下?lián)碛小肮Ш驮贰?、“恭和家園”、“北京樂成國際學(xué)校(BCIS)”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務(wù)、國際教育和商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的知名品牌,業(yè)務(wù)范圍以首都為核心,并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業(yè),樂成以“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標桿、成為現(xiàn)代國際教育的典范”為發(fā)展愿景,秉持“提高生命質(zhì)量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業(yè)使命,在“一老一小”民生領(lǐng)域以一個探索者的身份不斷前行,勇敢地發(fā)現(xiàn)問題、面對矛盾、破解難題,在對客戶服務(wù)的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系、全國首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等,都凝聚著樂成追求品質(zhì)和效率的寶貴經(jīng)驗。
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