中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位職責(zé)：

1.通過電話、郵件等渠道受理來自某上市軟件公司客戶的售前及售后等問題，在線解決產(chǎn)品的基礎(chǔ)問題；
2.使用工單服務(wù)系統(tǒng)，詳細(xì)記錄各類用戶需求，并快速分配至對應(yīng)部門處理；
3.跟蹤問題處理的進程，主動協(xié)調(diào)各方資源及時處理，提高客戶滿意度；
4.對于無法解決的問題，按照工作流程要求，及時升級處理并主動跟蹤；
5.共享業(yè)務(wù)信息，進行知識積累，提供流程改善的依據(jù)；
6.項目數(shù)據(jù)、報表的整理及分析。
任職資格：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和親和力；
2.責(zé)任心強，做事耐心細(xì)致，穩(wěn)定踏實；
3.善于學(xué)習(xí)，熟悉使用電腦系統(tǒng)及辦公軟件；
4.能承受壓力，適應(yīng)倒班工作；
5.電子商務(wù)/計算機相關(guān)專業(yè)，或有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先。