職位描述
辦公用品/設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)整理客戶資料與維護；
2、負責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議、合同存檔管理、跟蹤客戶訂單執(zhí)行情況及時與客戶溝通反饋；
3、接受客戶訂單，銷售訂單處理，對賬結(jié)算，訂單回款，并與財務(wù)對接；
4、協(xié)助客戶進行下單操作，及時解決各種售前售后問題；
5、協(xié)助主管完善部門工作流程事宜，配合銷售做促銷宣傳與后臺支持；
6、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上客服、售前售后與商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉客戶售前、售后、投訴處理流程，有突發(fā)事件應(yīng)變能力；
3、積極樂觀、勤奮坦誠、耐心細致，喜歡客戶服務(wù)類工作；
4、熟悉熟練辦公軟件操作；
5、有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力和團隊意識；
6、有辦公耗材/OA相關(guān)工作經(jīng)驗更優(yōu)。
職位褔?yán)?定期體檢、帶薪年假、五險一金、績效獎金
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工作地點
北京海淀區(qū)硅谷亮城5號樓705
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職位發(fā)布者
徐子浛/HR
立即溝通
北京萊盛高新技術(shù)有限公司北京萊盛高新技術(shù)有限公司創(chuàng)建于1994年，國內(nèi)大型激光打印機與數(shù)碼復(fù)合機打印耗材生產(chǎn)廠商，自有北京翠湖云研發(fā)培訓(xùn)服務(wù)中心與保定萊盛辦公設(shè)備生產(chǎn)基地工廠，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。萊盛目前在北京、保定、武漢、蕪湖、珠海建有五大自營儲運物流中心，在上海、廣州、南京、杭州、合肥、昆明、南寧、貴陽、太原、西安、成都、重慶、武漢、長沙、長春、蘭州、廈門、南昌、石家莊設(shè)有19家分公司。
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