1. 客戶開發(fā)與維護 l 負責(zé)企業(yè)客戶(HR部門、工會、福利采購負責(zé)人)及個人客戶(高凈值人群、家庭)的開拓,完成年度銷售目標。 l 定期拜訪存量客戶,挖掘復(fù)購及升級需求(如新增體檢項目、員工家屬套餐等)。 l 協(xié)助醫(yī)療體檢團隊跟進客戶體檢報告解讀、異常指標跟蹤服務(wù),提升客戶粘性。 2. 銷售方案設(shè)計與執(zhí)行 l 根據(jù)客戶需求定制體檢套餐(如基礎(chǔ)套餐、高管VIP套餐、職業(yè)病專項篩查)。 l 熟練運用CRM系統(tǒng)記錄客戶跟進進度,定期輸出銷售數(shù)據(jù)分析報告。 l 參與招投標項目,完成標書撰寫、報價談判及合同簽訂。 3. 市場洞察與協(xié)作 l 收集行業(yè)競品動態(tài)(如價格策略、新產(chǎn)品方向),反饋至市場部優(yōu)化銷售策略。 l 配合市場活動(企業(yè)健康講座、社區(qū)義診),轉(zhuǎn)化潛在客戶資源。 l 與醫(yī)技護團隊協(xié)同解決客戶投訴,維護品牌口碑。