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質(zhì)量工程師

1-1.6萬·14薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系
1 .客戶服務(wù):提高客戶端質(zhì)量服務(wù)水平,維持與提升和客戶的良好合作關(guān)系,提高客戶滿意度。
2 客戶端問題解決: 在公司內(nèi)部組織處理客戶投訴,確保質(zhì)量問題解決的效果及效率。
3 客戶端問題預(yù)防:發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的改進機會,組織和領(lǐng)導(dǎo)進行持續(xù)改進,預(yù)防客戶端質(zhì)量問題的發(fā)生。
4. 客戶質(zhì)量管理體系:跟蹤管理在客戶處的績效分數(shù),制定并完善客戶質(zhì)量體系在內(nèi)部的適用。
5 客戶端PPAP :負責(zé)組織客戶端PPAP相關(guān)工作。
6. 駐代的管理:管理和指導(dǎo)駐代的日常工作
7. 售后質(zhì)量績效跟蹤:追蹤主機客戶處IPTV 趨勢,針對異常情況進行分析及改善
8 售后件分析:負責(zé)對定期退回的售后舊件進行分析,負責(zé)組織對分析結(jié)果的跟蹤改進
9 售后質(zhì)量索賠處理:負責(zé)每月售后費用的處理 ,針對NTF 與客戶進行索賠申訴
10 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它任務(wù)
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工作地點

虎丘區(qū)天納克(蘇州)減振系統(tǒng)有限公司

職位發(fā)布者

徐先生/招聘專員

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公司Logo天納克(中國)有限公司
天納克全球天納克集團是全球領(lǐng)先的汽車零部件原裝配套和售后市場產(chǎn)品的設(shè)計者、制造商和營銷商。天納克集團的63,000名員工,184個制造工廠,39個工程和技術(shù)中心遍布28個國家。通過旗下空氣凈化、動力總成、性能解決方案和售后業(yè)務(wù)四大事業(yè)部,天納克正在推動全球交通運輸行業(yè)的進步,為輕型車輛、商用車、非公路車輛、工業(yè)設(shè)備、賽車和售后市場提供技術(shù)解決方案。在天納克中國的企業(yè)文化中,人才始終是企業(yè)最主要的核心競爭力。公司為內(nèi)部人才的培養(yǎng)和發(fā)展制定了一系列的措施和制度,為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。自2008年至今,天納克中國連續(xù)獲得年度中國最佳雇主、最佳人力資源典范、最佳薪資福利典范等光榮稱號。天納克中國重要發(fā)展里程碑:1995年:天納克(北京)汽車減振器有限公司成立1996年:天納克同泰(大連)排氣系統(tǒng)有限公司成立1998年:上海天納克排氣系統(tǒng)有限公司成立2002年:天納克中國區(qū)總部于上海設(shè)立2003年:天納克陵川(重慶)排氣系統(tǒng)有限公司成立2003年:天納克—埃貝赫(大連)排氣系統(tǒng)有限公司成立2006年:天納克中國研發(fā)中心于上海成立2006年:天納克(蘇州)有限公司成立2009年:天納克(北京)排氣系統(tǒng)有限公司成立2010年:天納克(廣州)有限公司成立2010年:天納克一汽四環(huán)(長春)汽車零部件有限公司成立2014年:天納克一汽富晟(成都)汽車零部件有限公司成立
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