職位描述
硬件設(shè)備安裝維修售后維修電氣機械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造通用設(shè)備制造
崗位職責：
1.及時響應本區(qū)域內(nèi)所有客戶的日常服務需求，包括設(shè)備的安裝、維護、維修等；
2.收集和整理服務客戶的工程技術(shù)問題，及時反饋給區(qū)域主管并跟蹤問題的處理；
3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測試工作；
4.不斷學習服務技能，提升工程師的服務意識、規(guī)范性和工作效率，提升區(qū)域客戶服務滿意度；
5.協(xié)調(diào)并處理好客戶關(guān)系，并對區(qū)域主管指定的重點客戶進行定期回訪，了解客戶需求與信息并及時反饋給主管。
技能要求：
1、有機械、電子、自動化、輕化等專業(yè)背景
2、有售后服務、機電設(shè)備維修經(jīng)驗優(yōu)先
其他要求：
1、適應海外出差
2、懂計算機常見操作及問題處理
3、會對常見的機械、電氣問題進行判斷和處理
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住、交通補助、餐補、節(jié)日福利、定期體檢
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工作地點
浙江省杭州市濱江區(qū)濱盛路3911號
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杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司（科創(chuàng)板688789）工業(yè)數(shù)碼噴印界全球領(lǐng)先企業(yè)。技術(shù)人員在此能享受極具競爭力的薪酬，平均年收入28~45萬元，還享有股權(quán)激勵，工作性價比超過99%企業(yè)。公司1992年起航，2021年登陸科創(chuàng)板，入選“全球數(shù)碼噴印設(shè)備制造商TOP3”，紡織設(shè)備銷量連續(xù)五年領(lǐng)跑全球。技術(shù)上，國家數(shù)碼噴印工程技術(shù)研究中心、省級院士工作站，工信部制造業(yè)單項冠軍，兩次獲得國家技術(shù)發(fā)明獎，手握近200項有效專利，主導、參與10項國家與行業(yè)標準，首創(chuàng)超高速數(shù)碼噴印技術(shù)等；業(yè)務多元，布局全球，在德國、日本建有分公司。公司在全球擁有近40萬平方廠房，志在 2025年建成全球最大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，誠邀您共創(chuàng)全球數(shù)字噴印輝煌。
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