職位描述
軟件運(yùn)維桌面運(yùn)維IT服務(wù)
工作職責(zé):
1. 處理常見(jiàn)IT問(wèn)題，包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、Windows 和 macOS 系統(tǒng)、辦公軟件、會(huì)議室設(shè)備、打印機(jī)等使用方法指導(dǎo)及故障排除；
2. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)視頻會(huì)議設(shè)備、打印機(jī)、門(mén)禁等設(shè)施的日程巡檢和維護(hù);
3. 配合資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)完成IT資產(chǎn)日常管理工作；
4. 撰寫(xiě)、維護(hù)IT知識(shí)庫(kù)文檔撰寫(xiě)；
5. 作為動(dòng)態(tài)資源，參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)各類(lèi)項(xiàng)目并配合其他團(tuán)隊(duì)工作。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，具備1年以上遠(yuǎn)程 IT 支持經(jīng)驗(yàn)或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科應(yīng)屆生；
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3. 具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力；
4. 熟悉 Windows、macOS 系統(tǒng)及常用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
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工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷APP廣場(chǎng)1
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丁華穎/HR
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緯創(chuàng)軟件公司概述緯創(chuàng)軟件是亞太地區(qū)以IT為核心能力的科技服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商，全球總共有武漢、臺(tái)北、新竹、臺(tái)中、北京、大連、上海、廣州、深圳、珠海、香港、東京、大阪、和美國(guó)加州等14個(gè)營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)，客戶(hù)包括世界500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)，是顧客長(zhǎng)期而且值得信賴(lài)的合作伙伴。緯軟以IT技術(shù)為核心，提供的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)包括：研發(fā)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、業(yè)務(wù)流程外包、和產(chǎn)品全球化服務(wù)，深入AI、大數(shù)據(jù)、金融科技、物聯(lián)網(wǎng)、和5G等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。我們擁有豐富多樣的技術(shù)資源，滿(mǎn)足客戶(hù)不同的需求。緯軟是亞太地區(qū)少數(shù)具有全球交付的能力的IT服務(wù)公司，我們采取跨區(qū)整合、全球交付的離岸開(kāi)發(fā)工作模式，以提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率與質(zhì)量；為確保我們的項(xiàng)目與服務(wù)的質(zhì)量，我們?nèi)〉肅MMI level 5認(rèn)證，及ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、ISO27001信息安全管理系統(tǒng)等國(guó)際認(rèn)證，用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、與資安管理。
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