職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)權(quán)限內(nèi)的車物損案件進(jìn)行定性、定量審核,確保案件損失核定的準(zhǔn)確性、合理性、及時(shí)性,以及依據(jù)法律、法規(guī)、保險(xiǎn)合同進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的核定;
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)案件的日常核損、核賠作業(yè)和超權(quán)限賠案的審核提交上報(bào);收集、整理賠案處理過程中存在的問題,定期進(jìn)行反饋溝通;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督案件前端處理工作質(zhì)量和時(shí)效;對(duì)疑難問題案件、特殊案件的處理指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控;
4、通過賠案審核工作對(duì)理賠全流程進(jìn)行監(jiān)控,分析理賠過程中可能出現(xiàn)的偏差和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出處理建議或者解決方案;
5、對(duì)賠案處理過程中的第三方機(jī)構(gòu)(公估、調(diào)查、外修、殘值處理等)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)其定價(jià)的合理性進(jìn)行審核、監(jiān)督;
6、對(duì)理賠流程、理賠系統(tǒng)以及審核規(guī)則提出改進(jìn)與優(yōu)化建議;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、38歲以下,汽車、法律等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年以上車物查勘定損工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握《道交法》、《保險(xiǎn)法》等法律、法規(guī),以及各地涉及人傷的地方性規(guī)定,熟悉交通事故處理、醫(yī)院診療、傷殘鑒定等相關(guān)知識(shí);熟悉機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等條款。
3、具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和反欺詐能力,能結(jié)合案件實(shí)際情況對(duì)查勘定損崗的工作進(jìn)行指導(dǎo)、幫扶和提供技術(shù)支持;
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司相關(guān)部門、外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通,促進(jìn)相應(yīng)工作順利開展;
5、善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的各項(xiàng)問題,及時(shí)總結(jié)及分析,提出優(yōu)化建議或者改進(jìn)方案;
6、具備一定的培訓(xùn)管理能力,能夠有序開展車物理賠相關(guān)培訓(xùn)。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、大牛帶隊(duì)、多次晉升機(jī)會(huì)