1、負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)管理,個人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成第一責(zé)任人;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理、帶教,培養(yǎng)優(yōu)秀交付專員團(tuán)隊(duì);
3、建立良好的客戶關(guān)系,為客戶提供極致的服務(wù)和方案,完成車輛交付;
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決客戶疑慮,提高客戶滿意度;
5、保證交付效率,達(dá)成交付目標(biāo)。
6、優(yōu)化工作流程,提高工作績效,保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
要求:
任職資格:
1。大專以上學(xué)歷,汽車零售售后行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、具有零售類/教培類/新能源汽車/高端汽車品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
3、較強(qiáng)的進(jìn)取心和自驅(qū)力,強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向,能自我激勵及激勵團(tuán)隊(duì);
4、較強(qiáng)的過程管理及交付數(shù)據(jù)分析能力,能依托數(shù)據(jù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)日常工作行為和方向;
5、較強(qiáng)的溝通談判能力,與內(nèi)部、跨部門團(tuán)隊(duì)及客戶有效溝通,復(fù)雜客訴處理能力;
6、2年以上駕齡且無不良行駛記錄
薪資待遇:10000—15000元/月+績效分紅
福利待遇:五險、帶薪年假、餐補(bǔ)、工作餐、員工旅游
工作地址:眉山眉州大道建國汽車園區(qū)鴻蒙智行4S店