職位描述
職位描述：
1、主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程及管理體系的實(shí)施推廣，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)、審計(jì)，監(jiān)控體系的落地，客觀評(píng)價(jià)過程執(zhí)行情況；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量保證活動(dòng)，基于業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定質(zhì)量策劃，并監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)和問題，提出改進(jìn)建議；
3、跟蹤產(chǎn)品開發(fā)端到端過程，識(shí)別過程問題，組織并策劃質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提升過程能力；
4、主導(dǎo)處理客戶投訴，快速解決客戶問題，減少客戶抱怨，規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn).同時(shí)主導(dǎo)問題回溯分析，監(jiān)督糾正措施與預(yù)防措施落地，防止類似問題再次發(fā)生，提高問題歸零水平；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量方法、工具的培訓(xùn)、答疑和解釋，提供咨詢指導(dǎo)，并推廣方法工具的落地應(yīng)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成；
6、負(fù)責(zé)制造相關(guān)問題處置及回溯；
7、完成主管分配的其他工作事項(xiàng)。
任職資格：
1、本科及以上院校畢業(yè)，有2年及以上研發(fā)領(lǐng)域的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有主導(dǎo)過跨部門的端到端業(yè)務(wù)過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
3、具備質(zhì)量管理理論知識(shí)，熟悉ISO90001質(zhì)量管理體系和CMMI，IPD流程體系標(biāo)準(zhǔn)和要求；熟悉產(chǎn)品質(zhì)量管理QC七大手法，并能靈活應(yīng)用；
4、具有較強(qiáng)的問題識(shí)別與解決能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，有一定的抗壓能力；
5、有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力與跨團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力；
6、具有良好的語言組織和文檔寫作能力，具備一定的英文讀寫能力。
工作地點(diǎn)
浙江杭州濱江區(qū)物聯(lián)網(wǎng)街518號(hào)
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【公司介紹】?？低暢闪⒂?001年，是一家專注技術(shù)創(chuàng)新的科技公司，致力于將物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)于千行百業(yè)，引領(lǐng)智能物聯(lián)新未來：以全面的感知技術(shù)，幫助人、物更好地鏈接，構(gòu)筑智能世界的基礎(chǔ)；以豐富的智能產(chǎn)品，洞察和滿足多樣化需求，讓智能觸手可及；以創(chuàng)新的智能物聯(lián)應(yīng)用，建設(shè)便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未來?！竟緦?shí)力】全球業(yè)務(wù)覆蓋150+國(guó)家/地區(qū)，11大全球研發(fā)中心，7大全球制造基地；58000+全球員工，其中研發(fā)人員和技術(shù)服務(wù)人員超27951人，研發(fā)投入占全年?duì)I業(yè)收入11.80%，絕對(duì)數(shù)額占據(jù)業(yè)內(nèi)前茅（2022年年報(bào)）；視頻感知—國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)（中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部頒布）；連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球安防50強(qiáng)”第1位（a&s《安全自動(dòng)化》）；連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國(guó)最佳雇主”全國(guó)30強(qiáng)（智聯(lián)招聘）?！拘匠旮＠炕A(chǔ)福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年度健康體檢；假期福利：帶薪年假、全薪病假、婚假、產(chǎn)育假、母嬰照顧假、育兒假等；多重補(bǔ)貼：餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)建設(shè)津貼；樂活配置：免息住房借款、特色員工餐廳、免費(fèi)停車場(chǎng)、免費(fèi)健身房、理療室、定期義診等園區(qū)服務(wù)等（園區(qū)服務(wù)部分區(qū)域可享，詳請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)豀R）；人才激勵(lì)：年終獎(jiǎng)、核心員工跟投創(chuàng)新業(yè)務(wù)計(jì)劃股權(quán)激勵(lì)、金磚獎(jiǎng)；*公司為常駐海內(nèi)外的員工，提供健全的物質(zhì)和人身保障、人性化的探親福利。
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