崗位職責:
1、負責生產(chǎn)變更的全流程管理,評審所有上線變更的技術方案、風險評估與回滾計劃;
2、負責內(nèi)部變更、發(fā)布流程的審批和規(guī)則優(yōu)化,制定/更新相關制度和規(guī)范;
3、負責維護和完善變更管理、事件管理、問題管理等ITSM流程體系,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責收集和分析運維數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)流程瓶頸,推動自動化工具落地,提升運維效率與質量;
5、具備嚴格的流程和合規(guī)意識,有金融行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職資格:
1、具備計算機或相關專業(yè)本科及以上學歷,擁有3年以上相關工作經(jīng)驗,有保險、銀行基礎架構運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
2,具備Linux環(huán)境下各項基礎運維技能,包括但不限于:系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡管理、監(jiān)控、故障排查等;
3,有ITIL流程管理知識或證書者優(yōu)先;
4、有較強的學習和抗壓能力,工作積極主動,具有較強的團隊精神、責任心和溝通協(xié)調(diào)能力。