職位描述
職位描述:
1、貫徹執(zhí)行新生活廣場柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升柜面滿意度、提升客戶體驗;
2、柜面保全、理賠、投訴業(yè)務(wù)咨詢、受理;
3、協(xié)助和指導(dǎo)客戶推廣運(yùn)營電子化。
4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、誠信,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的文字表達(dá)、數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握辦公軟件;
3、語言表達(dá)、溝通能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。