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崗位職責(zé)：??
1.客服工作：負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話，處理客戶反饋、投訴及建議，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.綜合行政工作：負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)處理，包括文件管理、辦公用品采購、外事接待等。
3.文書與公文處理：核心負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公文（通知、通告、報(bào)告、總結(jié)等）的撰寫、審核、校對(duì)、發(fā)布與歸檔管理。確保行文規(guī)范、流程合規(guī)、信息流轉(zhuǎn)高效。
?? 4.信息整合與匯報(bào)：定期收集各部門信息，撰寫公司周、月度、季度及年度工作總結(jié)，具備良好的文案功底和邏輯思維能力，能清晰、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)工作成果。
5.會(huì)議與活動(dòng)組織：全面協(xié)助會(huì)議的籌備、通知、會(huì)場(chǎng)布置與現(xiàn)場(chǎng)支持；準(zhǔn)確進(jìn)行會(huì)議記錄，并高效輸出會(huì)議紀(jì)要，跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)，形成閉環(huán)管理。
6.辦公軟件操作：具備優(yōu)秀的信息化呈現(xiàn)技巧，能熟練運(yùn)用PPT等工具，將復(fù)雜信息轉(zhuǎn)化為圖文并茂、視覺化的匯報(bào)材料或演示文稿，提升溝通效率。
7.完成上級(jí)交辦的其他綜合支持工作。
??任職要求：??
1.性別要求：不限。
2.年齡要求：30周歲以下（有較豐富行政經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬）。
3.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、英文、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)及公文寫作能力。
5.有行政、客服或黨建相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.因工作地點(diǎn)在南京，且需處理本地客戶事務(wù)，要求能聽懂南京方言，南京市本地或常住人員優(yōu)先考慮。
7.持有中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證（C1照及以上），并具備熟練的車輛駕駛技能者優(yōu)先。?