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更新于 8月15日

案場客服接待

6000-8000元
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

案場客服
- 負責項目現場客戶接待與引導,確??蛻粝硎艿絻?yōu)質的服務體驗。
- 及時解答客戶咨詢,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
- 協助客戶完成參觀、看房、簽約等流程,確保客戶體驗良好;
- 收集客戶反饋,及時向上級匯報,為提升服務質量提供建議;
- 定期參加培訓,不斷提升個人業(yè)務能力和綜合素質;
- 配合團隊完成其他相關工作。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速理解客戶需求并給予恰當回應;
- 具有良好的形象和氣質,普通話流利;
- 具備1年以上禮儀或接待相關工作經驗;
- 接受輪班制度,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

工作地點

荔灣區(qū)廣州濱江上都璇灣營銷中心

職位發(fā)布者

趙周琴/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司
中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司于2004年在上海注冊成立,注冊資本:美元150萬元。目前為國家一級資質物業(yè)管理企業(yè)。多年來,中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司堅持為中信泰富投資房地產提供優(yōu)質物業(yè)管理服務的經營目標,伴隨著房地產業(yè)務的擴大而穩(wěn)步壯大,企業(yè)在多年的經營管理中,已形成了一支崗位技能熟練,工作經驗豐富,作風認真踏實、職業(yè)忠誠度高的專業(yè)管理團隊。目前管理的物業(yè)類型有:1.服務式公寓 2.甲等寫字樓 3.高檔購物中心 4.居住小區(qū) 5.會所管理。業(yè)務范圍包括:1.客服管理 2.安全管理 3.工程維修 4.保潔、環(huán)境管理中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司以中信集團創(chuàng)始人、前國家副主席榮毅仁先生所倡導的“遵紀守法、作風正派、實事求是、開拓創(chuàng)新、謙虛謹慎、團結互助、勤勉奮發(fā)、雷厲風行”三十二字作為企業(yè)文化建設的指導方針;以“品質源自于細節(jié)的關懷”作為作風特征,突出“規(guī)范、周到、務實、高效”的服務宗旨,努力創(chuàng)建具有“國際水準、中國特色”的一流物業(yè)管理企業(yè)。
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