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一、工作內(nèi)容?
質(zhì)量體系搭建與優(yōu)化?
主導(dǎo)建立符合 IATF16949 及一流客戶（如主機廠、核心 Tier1）特定要求的質(zhì)量體系，覆蓋結(jié)構(gòu)件研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲全流程。?
定期開展體系內(nèi)審、管理評審，識別體系漏洞（如過程管控缺失、文件與實際執(zhí)行脫節(jié)），推動整改落地，確保體系持續(xù)有效運行，滿足客戶審核標準。?
供應(yīng)鏈質(zhì)量管控?
制定供應(yīng)商質(zhì)量準入標準，牽頭開展新供應(yīng)商審核（含現(xiàn)場審核、樣品驗證），從源頭把控原材料、外協(xié)件質(zhì)量。?
建立供應(yīng)商質(zhì)量績效評價體系（如 PPM、交付合格率、整改響應(yīng)速度），定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議，推動不合格供應(yīng)商整改或淘汰，保障供應(yīng)鏈質(zhì)量穩(wěn)定性。?
生產(chǎn)過程質(zhì)量管控?
運用質(zhì)量工具（APQP、FMEA、SPC）識別生產(chǎn)關(guān)鍵控制點，制定過程質(zhì)量檢驗標準（如首件檢驗、過程巡檢、末件檢驗規(guī)范）。?
主導(dǎo)生產(chǎn)過程質(zhì)量異常處理，接到現(xiàn)場質(zhì)量反饋后，及時響應(yīng)，通過 8D、5Why 等方法分析根本原因，制定糾正預(yù)防措施，降低過程不良率，確保一次合格率達標。?
客戶質(zhì)量對接與需求落地?
作為客戶質(zhì)量接口人，主動對接客戶質(zhì)量部門，精準識別客戶的質(zhì)量需求，并將需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部可執(zhí)行的質(zhì)量標準（如檢驗規(guī)范、技術(shù)圖紙標注）。?
負責(zé)客戶質(zhì)量投訴處理，接到投訴后 24 小時內(nèi)提交初步分析報告，跟進整改全流程，及時向客戶反饋進展，確保投訴關(guān)閉率 100%，客戶滿意度≥90%。?
配合客戶開展現(xiàn)場審核、樣件認可（PPAP 提交）、OTS 認可等工作，提前準備審核資料，解決審核中發(fā)現(xiàn)的問題，保障客戶合作順利推進。?
質(zhì)量團隊建設(shè)與能力提升?
搭建質(zhì)量團隊架構(gòu)，明確崗位職責(zé)與考核標準，制定團隊培訓(xùn)計劃（如 IATF16949 體系、質(zhì)量工具、產(chǎn)品專業(yè)知識），提升團隊專業(yè)能力。?
推動質(zhì)量文化建設(shè)，通過質(zhì)量月、案例分享會等活動，強化全員質(zhì)量意識，營造 “人人關(guān)注質(zhì)量、人人參與質(zhì)量改進” 的氛圍。?
質(zhì)量持續(xù)改進?
牽頭成立質(zhì)量改進項目組，運用 6Sigma、PDCA 等方法開展改進工作，設(shè)定可量化的改進目標，并跟蹤項目進度，確保目標達成。?
收集行業(yè)先進質(zhì)量理念與技術(shù)，評估其在企業(yè)的適用性，推動技術(shù)落地，提升企業(yè)質(zhì)量管控智能化水平，匹配一流客戶對質(zhì)量效率的要求。?
二、任職要求?
教育背景?
本科及以上學(xué)歷，機械設(shè)計與制造、材料科學(xué)與工程、質(zhì)量管理工程等理工科相關(guān)專業(yè)，具備汽車行業(yè)背景優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗?
5 年及以上汽車零部件行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗，其中 3 年及以上質(zhì)量經(jīng)理 / 主管崗位經(jīng)驗。?
有服務(wù)過一流客戶的經(jīng)驗，熟悉其質(zhì)量審核標準、CSR（客戶特定要求）及 PPAP、OTS 認可流程。?
專業(yè)知識與技能?
精通 IATF16949 質(zhì)量管理體系，持有 IATF16949 內(nèi)審員證書優(yōu)先；熟練掌握五大質(zhì)量工具（APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA）及 8D、5Why、QC 七大手法等問題解決工具，能獨立主導(dǎo) FMEA 分析、SPC 過程監(jiān)控。?
具備數(shù)據(jù)分析能力，能使用 Minitab、Excel 等工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，從數(shù)據(jù)中識別質(zhì)量改進機會；具備一定的英語讀寫能力，能看懂英文技術(shù)文檔與客戶郵件。?
職業(yè)素養(yǎng)?
具備強烈的質(zhì)量意識與結(jié)果導(dǎo)向思維，能以一流客戶質(zhì)量需求為目標，推動內(nèi)部質(zhì)量能力提升。?
具備優(yōu)秀的問題解決能力與抗壓能力，能快速響應(yīng)并解決突發(fā)質(zhì)量問題（如客戶緊急投訴、生產(chǎn)批量不良）。?
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力，能有效對接客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部生產(chǎn)、研發(fā)等部門，帶領(lǐng)團隊達成質(zhì)量目標。?
具備學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識，能主動關(guān)注行業(yè)質(zhì)量技術(shù)發(fā)展趨勢，推動企業(yè)質(zhì)量管控方法升級。?