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1.產(chǎn)品規(guī)劃與管理：負責商旅平臺酒店模塊的全生命周期管理，深入挖掘企業(yè)客戶及商旅人士的需求，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及迭代計劃。
2.熟悉酒店 CRS/PMS 系統(tǒng)對接邏輯，優(yōu)化 API 接口數(shù)據(jù)交互流程，確保房態(tài)、價格等信息實時準確同步。
3.資源整合與方案設計：熟悉酒店底層商品結構，負責酒店Mapping、優(yōu)勢資源、權益、服務接入的產(chǎn)品方案，驅動技術團隊高效完成對接，為商旅客戶提供豐富多樣的選擇。
4.圍繞公司業(yè)務方向，規(guī)劃商旅酒店產(chǎn)品，針對企業(yè)差旅政策和員工出行習慣，設計個性化的產(chǎn)品解決方案，如企業(yè)協(xié)議價套餐、積分兌換方案等。
5.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)驅動和業(yè)務策略，持續(xù)優(yōu)化酒店供給結構和銷售策略，提升酒店類目的收益能力，監(jiān)控預訂轉化率、供應商響應效率、客訴率等核心指標，制定改進策略。
6.結合市場趨勢和競品分析，對酒店產(chǎn)品進行定期評估和優(yōu)化，提高產(chǎn)品競爭力。
7.業(yè)務流程梳理與協(xié)作：對接酒店供應商及業(yè)務部門，梳理房態(tài)管理、庫存同步、協(xié)議價體系等業(yè)務流程，解決流程中的痛點和問題。
8.與技術團隊緊密合作，優(yōu)化酒店分銷接口及酒店匹配策略，提升商旅酒店分銷能力和市場份額，協(xié)調(diào)各方資源，推動產(chǎn)品項目按時上線。
特殊場景處理：解決行業(yè)特殊場景問題，如酒店連住優(yōu)惠、企業(yè)協(xié)議價匹配、多訂單合并等，設計合規(guī)且用戶體驗良好的解決方案。
9.應對突發(fā)情況和客戶特殊需求，提供及時有效的解決方案，提升客戶滿意度。