CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年,總部位于北京市。作為融合科技創(chuàng)新的金融服務多元化公司,已在北上廣深等多地設61家分支機構,業(yè)務范圍覆蓋全國。全國職場辦公面積4萬余平米,擁有在職員工6000余人。公司專注于個人消費信貸逾期催收業(yè)務,為金融機構提供信用卡專業(yè)外包服務、逾期提醒等服務。涵蓋信用卡與個貸逾期催收等。
【崗位職責】:
1. 以電話形式提醒客戶及時處理銀行信用卡產品逾期的款項;
2. 核實、更新客戶的相關資料信息并將與客戶溝通記錄及時錄入系統(tǒng);
3. 結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經驗,對催收流程及策略提出優(yōu)化意見,提升催收效果;
4. 上報、跟進異??蛻舨⑻峁┏醪浇鉀Q方案;
5. 積極參與部門及組內培訓及各種活動,有效發(fā)揮個人特長,為團隊出謀劃策;
6. 其他領導交辦的工作。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷;男女不限,20-35周歲
2、要求無犯罪記錄、無不良征信記錄
3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰
4、有信控員、電話客服、銷售、信貸行業(yè)經驗優(yōu)先
【崗位福利】:
1、試用期/轉正后=底薪+績效獎金;崗位平均工資為7000-12000元左右。
2、入職即上五險一金,簽正式勞動合同,享受國家法定節(jié)假日,并為員工發(fā)放節(jié)日福利、享受帶薪假期,員工可按國家規(guī)定享受帶薪年假、體檢、婚假、產假及相關法定假期。;
3、公司為外企背景,除既定福利外,額外為員工提供免費春、秋游,員工生日會,員工運動會,不限量茶歇;各類激勵獎金+年終獎;節(jié)日發(fā)放禮品或購物卡;
定期員工關懷活動,讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情;
4、月度會適時安排部門聚餐及其他團建活動。
5、定期為在職員工免費提供專業(yè)培訓,提升個人能力;
【員工晉升】:
1、新手入職進行1周的帶薪培訓,包括培訓講師的專業(yè)講解、老員工帶領、新員工個人系統(tǒng)實操。
2、公司為優(yōu)秀員工提供崗位上升渠道,無論是職級,還是無責任底薪,都會隨著員工完成的業(yè)績累積到一定數(shù)量自動提升。發(fā)展空間(每季度根據(jù)業(yè)績有一次晉升機會):專員-資深-主管-經理。