1. 客戶投訴的統(tǒng)計與分析,以及品質(zhì)改善活動的展開
2. 維護與客戶的質(zhì)量協(xié)議(PPM目標、質(zhì)量索賠條款等)、監(jiān)控質(zhì)量指標達成情況
3. 參與客戶需求的評審,主導(dǎo)客戶特殊質(zhì)量要求的解讀與內(nèi)部轉(zhuǎn)化,確保交付符合客戶標準
4. 分析客戶端的質(zhì)量數(shù)據(jù),推動內(nèi)部制程、設(shè)計或供應(yīng)鏈的預(yù)防性改進
5. 供應(yīng)商異常改善措施跟蹤,運用8D邏輯及相關(guān)分析手法對改善措施進行有效性驗證,并要求供應(yīng)商對流程圖、FMEA、作業(yè)指導(dǎo)書等文檔進行改善升級;參與采購新供應(yīng)商開發(fā)環(huán)節(jié)中的體系及質(zhì)量策劃、獨立完成審核報告。
6. 參與新機種導(dǎo)入時的品質(zhì)相關(guān)活動、
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作
崗位任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,電子等相關(guān)專業(yè);
2. 三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,有電子、半導(dǎo)體行業(yè)背景;
3. 熟悉質(zhì)量管理工具(8D, FMEA)及客戶質(zhì)量處理流程,具備跨部門推動問題解決的執(zhí)行力
4.有日語溝通能力、滿足日常對外客戶的溝通需求者,優(yōu)先考慮